Die internationale Analystenfirma QKS Group hat Doxee im aktuellen Report SPARK Matrix™ 2025 als Leader im Bereich Customer Communication Management (CCM) positioniert

Der Bericht bewertet weltweit führende Anbieter von CCM-Lösungen anhand ihrer technologischen Exzellenz und ihrer Wirkung auf den Markt. Doxee sicherte sich eine Spitzenposition dank seiner cloud-nativen Plattform, der fortschrittlichen Workflow-Orchestrierung und interaktiver Technologien, die personalisierte Kommunikation im großen Maßstab ermöglichen.

Laut QKS „definiert Doxee das moderne CCM neu – durch die Verbindung datengesteuerter Personalisierung, KI-gestützter Inhaltserstellung und kanalübergreifender Interaktionen auf einer nahtlosen Plattform.“ Funktionen wie Pvideo® und das Endpoint Customer Journey Management eröffnen Unternehmen neue Möglichkeiten, mit ihren Kund:innen auf bedeutungsvolle Weise in Kontakt zu treten.

Die Studie würdigt außerdem Doxees Fortschritte in Bereichen wie Dokumentenintelligenz und Compliance – und unterstreicht die Rolle des Unternehmens als zuverlässiger Partner für komplexe, hochvolumige Kommunikationsanforderungen.

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