Bankdienstleistungen
Die technologische Innovation der Produkte und der Plattform von Doxee hilft dem Bankensektor. Entdecken Sie, wie unsere Kunden ihre Kommunikation umgestalten, ihre Kommunikationsprozesse optimieren und ein effektives sowie ansprechendes digitales Kundenerlebnis anbieten.
Von Hunderten Unternehmen und staatlichen Einrichtungen gewählt
Führende Unternehmen wie Fastweb, Sky und Enel haben sich für unsere Technologien entschieden, um effektiv mit Millionen von Kunden zu kommunizieren.
Eine neue Art zu kommunizieren: die digitale Revolution im Bankensektor
Wie in vielen anderen Branchen verändern sich auch im Bankwesen die Geschäftsmodelle aufgrund der rasch fortschreitenden digitalen Transformation. Dieser Wandel zwingt die Bankinstitute zu einer schrittweisen Verringerung der Anzahl von Zweigstellen und verlangt eine neue Logik bei der Gestaltung der Bank-Kunden-Beziehungen. Für Bankinstitute ist es von entscheidender Bedeutung, ihre Kommunikationsprozesse durch den Einsatz digitaler Technologien effizienter zu gestalten, um Kosten zu senken, zu rationalisieren und die Digitalisierung der gesamten Organisation zu verbessern. In diesem Zusammenhang erweisen sich die neuen digitalen Technologien als hervorragende Instrumente.
Banken können ihre Kommunikation strukturieren, um einerseits die Beziehungen zu ihren Kunden und Märkten zu festigen sowie auszubauen und andererseits die Prozesse der Kundenkommunikation effizienter und skalierbarer zu gestalten. Neue Geschäftsmodelle erfordern neue Kanäle und Wege der Kommunikation. Doxee begleitet Banken und Bankinstitute seit fast zwanzig Jahren auf dem Weg der digitalen Transformation und bietet ihnen modernste Kommunikationstechnologien durch die umfassende Erfahrung im Bereich der digitalen Kommunikation. Unsere Produkte werden tagtäglich von Dutzenden von Bankinstituten eingesetzt, um transparent, effektiv und ansprechend mit Millionen von Kunden zu kommunizieren.
Der Wandel des Postsparbuchs: der Anwendungsfall Poste Italiane
Die Digitalisierung des Postsparbuchs ist ein typisches Beispiel für eine Innovation im Zusammenhang mit einem Bankprodukt. Im Zeitalter der digitalen Kommunikation reicht es nicht aus, das Produkt zu erneuern. Es ist ebenso wichtig, eine kohärente, innovative und personalisierte Kommunikation zu entwickeln, die die digitalen Kanäle nutzt, um neue Kunden zu erreichen. Entdecken Sie, wie Poste Italiane die digitale Revolution umgesetzt und ihre Kommunikation erneuert hat.
Wir investieren weiterhin in die Zusammenarbeit mit Doxee, um Digitalisierungsprojekte zu realisieren, die Technologie und Kompetenzen in den Bereichen Videokommunikation, Personalisierung und Interaktivität zu nutzen und das Erlebnis unserer Kunden zu verbessern.
Massimo Mandelli - Data Drive Marketing Postel Manager, Gruppo Poste Italiane
Alle Doxee-Produktlinien
