In der Welt der Versorgungsunternehmen ist die digitale Kommunikation zum Schlüssel für die Umsetzung effektiver Up-Selling-Strategien geworden. Laut einem Bericht von Allied Market Research wurde der globale Markt für digitale […]
Category: CCM
In den letzten Jahren hat die Digitalisierung im Versorgungssektor die Geschäfts- und Betriebsmodelle revolutioniert, wobei der Schwerpunkt auf einem integrierten und digitalen Abrechnungszyklus liegt. Prognosen zufolge werden die globalen ICT-Ausgaben […]
Übersicht des CCM-Markts im Jahr 2023 Der globale Markt des Kundenkommunikationsmanagements hat einen deutlichen Zuwachs erfahren und wird in den nächsten Jahren voraussichtlich weiter stark expandieren. Laut eines kürzlich veröffentlichten […]
Die digitale Transformation ist mit einer Revolution vergleichbar, die die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren, grundlegend verändert. Wesentlich sind dabei die neuen Ansätze, welche eine entscheidende Rolle […]