Die digitale Revolution erfasst zurzeit die Versorgungsbranche und definiert diese neu: Herausforderungen werden als Chancen wahrgenommen, und die Dynamiken der Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden verändern sich grundlegend – einschließlich […]
Category: CCM
Angesichts immer häufiger auftretender Cyberattacken ist die Sicherheit von E-Mails zu einer absoluten Priorität geworden, möglicherweise mehr als je zuvor. Unter den Bedrohungen, die Cybersecurity-Initiativen versuchen zu neutralisieren, ist Spoofing […]
Laut den Daten von IDC (International Data Corporation) erreichten die Einnahmen aus Public Cloud-Diensten in der ersten Hälfte des Jahres 2023 weltweit 315,5 Milliarden Dollar, mit einem beeindruckenden Anstieg von […]
Versicherungsunternehmen, Banken, Versorgungsunternehmen und sonstige Organisationen in verschiedenen Branchen sehen sich vor der unmittelbaren Notwendigkeit, neue Lösungen für das Kundenkommunikationsmanagement anzuwenden. Es gibt verschiedene Gründe für diese Umstellung, darunter die […]