Upselling- und Cross-Selling-Strategien sind entscheidend für Unternehmen, um Einnahmen zu steigern, die Kundenbindung zu stärken und sich an die veränderte Marktdynamik anzupassen. Besonders in der Versicherungsbranche können diese Strategien zu […]
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Die Tatsache, dass in der Versicherungsbranche weiterhin Papierdokumente erstellt und ausgegeben werden, ist keine rationale Entscheidung, sondern zeugt vom mangelnden Bewusstsein der schwerwiegenden ökologischen und finanziellen Folgen einer unzureichenden Digitalisierung. […]
In der vielschichtigen Welt der Versicherungskommunikation stellt die Verwaltung von Vorlagen an verschiedenen Interaktionspunkten, sei es bei der Gestaltung von Versicherungspolizenveträgen oder bei Anleitungen für Schadensregulierungen, seit Langem eine herausfordernde […]
Angesichts der unaufhaltsamen Entwicklung in der Digitalisierung ist die zunehmende Komplexität der Anwendungslandkarten zu einem der Hauptbereiche für Eingriffe geworden, auf welchen die Versicherungsgesellschaften ihre Bemühungen konzentrieren. Die Erfordernis, eine Vielzahl […]
Die Versicherungsbranche durchläuft einen tiefgreifenden Wandel, angetrieben durch innovative Technologien. Insbesondere im Schadenmanagement – einem der wichtigsten Prozesse im Versicherungsgeschäft – bieten digitale Lösungen wie Künstliche Intelligenz (KI), Automatisierung und […]
