Das Salesforce® Document Generation Modul von Doxee Customer Communications Management bereichert Salesforce CRMs mit einer Anwendung zur Generierung von Dokumenten und Vorlagen für Benutzer, die mit dem CRM arbeiten.
Die Anreicherung von Salesforce CRM mit einer Anwendung zur Erstellung von Dokumenten und Vorlagen bietet mehrere Vorteile für die Benutzer, die mit dem CRM arbeiten, und wird zu einem entscheidenden Faktor für die ordnungsgemäße und effektive Übernahme von CRM in die Anwendungslandkarte des Unternehmens. Unabhängig davon, ob das CRM in der Kundenbetreuung, im Vertrieb oder im Upselling eingesetzt wird, ist es wichtig, dass Vorlagen schnell und effizient erstellt und verwaltet werden können, um die Markteinführungszeit der Kommunikation und die Bearbeitungszeit von Dokumenten zu verkürzen.
Das Ergebnis dieser Entscheidung ist eine größere Effizienz für alle Mitarbeiter, die mit dem CRM arbeiten, mit der Möglichkeit, eine hoch personalisierte Kommunikation zu erstellen, die auf die Bedürfnisse des einzelnen Kunden eingeht.
Zu den wichtigsten Vorteilen der Integration von Salesforce CRM, sowohl der Service Cloud als auch der Sales Cloud, mit der Doxee CCM-Anwendung zur Dokumenterstellung gehören:
Mit der Template Designer App können Sie das Erscheinungsbild und die Funktionalität des CRM an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen. Erstellen Sie Layout-Vorlagen, Formulare und Ansichten, die Ihre individuellen Workflows und Geschäftsprozesse widerspiegeln.
Ein individuelles und intuitives Design verbessert das CRM-Nutzererlebnis. Sie können eine benutzerfreundlichere Oberfläche schaffen, welche die Navigation vereinfacht und die Daten besser zugänglich und verständlich organisiert. Mit der Doxee Workplace Lightning-Komponente können Sie interaktive Dokumente auf jeder Salesforce-Seite erstellen.
Die Template Designer App ermöglicht Ihnen die Automatisierung von Prozessen und Aktivitäten innerhalb von CRM. Sie können vordefinierte Vorlagen für die Erstellung von Dokumenten, das Versenden von Benachrichtigungen oder die Durchführung bestimmter Aktionen erstellen, um die tägliche Arbeit zu vereinfachen und zu beschleunigen. Der Doxee Salesforce Query Builder ermöglicht den grafischen Zugriff auf alle Salesforce-Datenobjekte, die dann im Vorlagendesign zur Verfügung stehen.
Die Template Designer App von Doxee CCM gibt Ihnen die Flexibilität, Ihr CRM an die sich ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen. Sie können problemlos neue Felder, Modelle und Vorlagen hinzufügen und Ihre Kommunikation in Echtzeit an das Wachstum Ihres Unternehmens anpassen.