{"id":36984,"date":"2025-12-03T13:37:23","date_gmt":"2025-12-03T13:37:23","guid":{"rendered":"https:\/\/doxee.com\/non-categorise\/doxee-named-a-leader-in-aspire-ixm-leaderboard-2025\/"},"modified":"2026-04-30T09:38:31","modified_gmt":"2026-04-30T09:38:31","slug":"doxee-nomme-leader-dans-le-classement-aspire-ixm-leaderboard-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doxee.com\/fr\/ressources\/actualites\/doxee-nomme-leader-dans-le-classement-aspire-ixm-leaderboard-2025\/","title":{"rendered":"Doxee nomm\u00e9 Leader dans le classement Aspire IXM Leaderboard 2025"},"content":{"rendered":"\n

Doxee a \u00e9t\u00e9 reconnu comme Leader dans le classement Aspire IXM Leaderboard 2025, marquant une \u00e9tape importante dans notre strat\u00e9gie visant \u00e0 stimuler l\u2019innovation en mati\u00e8re d\u2019engagement client digital.<\/p>\n\n\n\n

Aspire d\u00e9finit l\u2019Interaction Experience Management (IXM) comme la capacit\u00e9 \u00e0 permettre des communications interactives, bidirectionnelles et omnicanales sur l\u2019ensemble des points de contact clients. L\u2019IXM va au-del\u00e0 des communications sortantes traditionnelles en prenant en charge des \u00e9changes \u00e0 double sens, dans lesquels les actions et pr\u00e9f\u00e9rences des clients contribuent \u00e0 fa\u00e7onner le flux de communication. Dans un contexte o\u00f9 les clients attendent des parcours pertinents et personnalis\u00e9s, les plateformes IXM permettent de transformer chaque point de contact en un dialogue actif, g\u00e9n\u00e9rant des insights que les organisations peuvent exploiter afin d\u2019affiner et d\u2019am\u00e9liorer en continu leurs strat\u00e9gies de communication.<\/p>\n\n\n\n

 La plateforme modulaire de Doxee, aliment\u00e9e par l\u2019IA donne vie \u00e0 l\u2019IXM en permettant des interactions dynamiques et bidirectionnelles, tout en capturant des signaux riches en informations tout au long du parcours client. Ces donn\u00e9es aident les organisations \u00e0 renforcer la personnalisation, am\u00e9liorer la conformit\u00e9 et optimiser en permanence la mani\u00e8re dont elles communiquent avec leurs clients.<\/p>\n\n\n\n

Cette reconnaissance refl\u00e8te la dynamique mondiale de Doxee ainsi que ses investissements continus dans le d\u00e9veloppement produit et l\u2019expansion sur le march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Comme le souligne le CEO d\u2019Aspire, Kaspar Roos :<\/p>\n\n\n\n

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\u00ab Doxee a doubl\u00e9 la taille de ses \u00e9quipes de d\u00e9veloppement, a connu un succ\u00e8s notable dans son expansion europ\u00e9enne, notamment en Allemagne, et a renforc\u00e9 ses partenariats strat\u00e9giques, y compris gr\u00e2ce \u00e0 de nouvelles certifications SAP. L\u2019entreprise a \u00e9galement mis en place des outils automatis\u00e9s de migration de templates et des fonctionnalit\u00e9s int\u00e9gr\u00e9es de conformit\u00e9 \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9. De plus, Workplace 2.0 a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 avec des capacit\u00e9s de gestion de cas m\u00e9tier en low-code\/no-code, et la plateforme propose d\u00e9sormais un mod\u00e8le de tarification simplifi\u00e9. \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n

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Cette reconnaissance souligne le r\u00f4le croissant de Doxee en tant qu\u2019\u00e9diteur de logiciels (ISV) de r\u00e9f\u00e9rence dans l\u2019univers du CCM et du CXM, ainsi que notre engagement continu \u00e0 fournir des communications interactives, personnalis\u00e9es et conformes \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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