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Qu\u2019est-ce que le Customer Communications Management (CCM) ?<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n
Le Customer Communications Management (CCM) est la cat\u00e9gorie logicielle qui permet de cr\u00e9er, g\u00e9rer et distribuer des communications client personnalis\u00e9es, relev\u00e9s, courriers, factures et exp\u00e9riences interactives, sur les canaux num\u00e9riques et physiques.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
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Qu\u2019est-ce que le QKS Group SPARK Matrix\u2122 ?<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n
Le QKS Group SPARK Matrix\u2122 est une \u00e9valuation concurrentielle et un classement des principaux \u00e9diteurs d\u2019un march\u00e9 technologique. Il \u00e9value les fournisseurs selon la technology excellence et le customer impact, et les positionne dans la matrice en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
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Doxee est-elle Leader du SPARK Matrix\u2122 pour le CCM 2026 ?<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n
Oui. QKS Group a d\u00e9sign\u00e9 Doxee Leader dans le SPARK Matrix\u2122 : Customer Communications Management, 2026, en reconnaissant d\u2019excellentes \u00e9valuations en technology excellence et en customer impact.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
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Qu\u2019est-ce qui distingue Doxee dans le CCM ?<\/strong><\/p>\n\n\n
Selon QKS Group, Doxee combine des microsites personnalis\u00e9s interactifs et la vid\u00e9o personnalis\u00e9e, sa propre technologie, sur la m\u00eame plateforme que le document estate, sur une plateforme construite et enti\u00e8rement d\u00e9tenue en Europe.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
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Pour quels secteurs est-ce le plus pertinent ?<\/strong><\/p>\n\n\n
La reconnaissance est particuli\u00e8rement pertinente pour les secteurs r\u00e9glement\u00e9s : utilities, t\u00e9l\u00e9communications, assurance et secteur public, o\u00f9 l\u2019engagement mesurable et la souverainet\u00e9 des donn\u00e9es sont prioritaires.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
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O\u00f9 lire le rapport SPARK Matrix\u2122 CCM 2026 ?<\/strong><\/p>\n\n\n
Le rapport est disponible aupr\u00e8s de QKS Group et via la landing page d\u00e9di\u00e9e de Doxee, qui donne acc\u00e8s \u00e0 l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du SPARK Matrix\u2122 : Customer Communications Management, 2026.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n
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Doxee d\u00e9sign\u00e9 Leader dans le QKS Group SPARK Matrix\u2122 pour le Customer Communications Management Doxee a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9e Leader dans le QKS Group SPARK Matrix\u2122 : Customer Communications Management, 2026. Cette reconnaissance place Doxee parmi les principaux \u00e9diteurs du march\u00e9 CCM, avec d\u2019excellentes \u00e9valuations en technology excellence et en customer impact. Doxee S.p.A. est une […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":38002,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[180],"tags":[],"class_list":["post-38012","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doxee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38012","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doxee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/doxee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doxee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doxee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38012"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/doxee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38012\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38014,"href":"https:\/\/doxee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38012\/revisions\/38014"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doxee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/38002"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doxee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38012"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/doxee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38012"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/doxee.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38012"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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