Doxee sarà presente alla manifestazione #ilCliente 2020 in qualità di sponsor
Doxee sponsorizza l’edizione di novembre 2020 di #ilCliente, promosso da ABI e dedicata al rapporto tra mondo finanziario e cliente retail nello scenario del nuovo decennio.
Per questa edizione totalmente digitale Doxee sarà sponsor e il 26 novembre parteciperà alla tavola rotonda intitolata “Emozioni e Tecnologie come strategie vincenti”.
Nei nuovi modelli di servizio la ricchezza di canali consente di sviluppare relazioni sempre più personalizzate, emozionanti e coinvolgenti. Le tecnologie avanzate aprono nuovi spazi di raccolta e analisi dei dati per una customer experience “aumentata”. Si aprono nuovi territori di dialogo con forme e linguaggi diversi per essere vicini ai clienti nel mutato contesto economico e sociale. L’open banking contribuisce ad aprire strade di sviluppo per una relazione ancor più rilevante nella vita quotidiana dei clienti.
Alla tavola rotonda interverrà Francesco Compiani, Product Manager interactive experience di Doxee, che si focalizzerà su “Data-telling, dal dato alla relazione. Come costruire un dialogo iper-personalizzato e bi-direzionale con il tuo cliente.”
Le tecnologie a supporto per la creazione di comunicazioni dinamiche partono dai dati, il grande patrimonio che le aziende devono poter valorizzare, li combinano e li ottimizzano per restituire nella forma di video personalizzati e interattivi il miglior modo per comunicare con i propri clienti, coinvolgendoli e ottenendo le più alte conversioni delle iniziative a loro dedicate.
Segui con noi la Tavola Rotonda:
#ilCliente
26 novembre, ore 14.30
Parallela 1 – Room 2
Data-telling, dal dato alla relazione. Come costruire un dialogo iper-personalizzato e bi-direzionale con il tuo cliente.