In un contesto di inarrestabile digitalizzazione, la crescente complessità delle mappe applicative è diventata una delle aree di intervento principali su cui si stanno concentrando gli sforzi delle compagnie assicurative. […]
Il più letto del mese
Tutti gli Articoli
Nell’attuale panorama digitale, l’accessibilità non è più un’opzione, ma una priorità fondamentale per le aziende. Con l’entrata in vigore dell’European Accessibility Act (EAA) il 28 giugno 2025, le imprese dell’Unione […]
La gestione delle utenze si trova oggi di fronte a un cambiamento significativo grazie all’introduzione della Bolletta 2.0. Non solo un documento normato e semplificato, la Bolletta 2.0 rappresenta un’opportunità […]
L’innovazione digitale rappresenta un elemento chiave per migliorare l’efficienza e la sostenibilità delle aziende utility. Tuttavia, parlare di pura digitalizzazione non è sufficiente. La Bolletta 2.0, promossa da ARERA (Autorità […]
L’innovazione e l’interazione stanno rapidamente ridefinendo il panorama del Customer Communication Management (CCM). Con l’avvento dell’Intelligenza Artificiale (IA) e del Machine learning, le aziende stanno scoprendo nuovi modi per migliorare […]
