Nel settore delle telecomunicazioni (Telco), come nella quasi totalità degli altri comparti, è più probabile che i clienti soddisfatti rimangano fedeli e forniscano un passaparola positivo, favorendo la crescita e […]
All posts by Carolina Frigo
Il settore delle telecomunicazioni (Telco) svolge un ruolo fondamentale nel mantenere connesse le persone e le imprese. Con l’evoluzione della tecnologia e l’aumento delle aspettative dei clienti, le aziende Telco […]
A rendere popolare l’espressione “messy middle” sono state soprattutto le recenti ricerche che Google ha condotto sui comportamenti d’acquisto nei settori del marketing digitale e dell’e-commerce e in particolare sul […]
Gli utenti del settore sanitario da sempre spendono tempo e impegno – probabilmente più che in altri settori – nel programmare visite e trattamenti, esplorando tutte le opzioni disponibili nel […]