La gestione della fatturazione è un aspetto critico del settore delle Utility che coinvolge processi complessi e una miriade di interazioni con i clienti. Le utilities hanno dovuto introdurre negli […]
All posts by Carolina Frigo
Oggi più che mai, in seguito agli enormi cambiamenti introdotti dalla digitalizzazione, la comunicazione rappresenta un fattore chiave per il buon funzionamento e la crescita delle organizzazioni che operano sul […]
Tradizionalmente sovraccarico di pratiche burocratiche e rallentato da procedure manuali e da interazioni “in presenza” onerose in termini di tempo, il customer onboarding banking può oggi essere migliorato grazie all’integrazione […]
Marketing automation: cos’è? “Marketing automation” è una di quelle buzzword diffusa da anni nel mondo del marketing che si riferisce all’insieme di soluzioni tecnologiche e metodologie divenute indispensabili con la […]
