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Con la piattaforma per il Customer Communications Management di Doxee è possibile gestire e distribuire i processi di comunicazione attraverso tutti i canali disponibili per raggiungere i propri clienti
Digital Archive è il sistema documentale di Doxee integrato nativamente nei processi e nelle applicazioni di CCM e Digital Customer Experience di Doxee.
Document Production di Doxee Customer Communications Management abilita gli utenti aziendali nella fase di produzione dei documenti in maniera estremamente flessibile mettendo a disposizione differenti strumenti a supporto di processi comunicativi pianificati, generati su richiesta o persino interattivi come accade nelle situazioni face-to-face con il cliente.
Il modulo Design e Authoring di Doxee Customer Communications Management gestisce la creazione di modelli con cui realizzare ogni tipo di comunicazione in base alle esigenze aziendali.
