Il formato video è diventato il medium per eccellenza nelle strategie di marketing moderno. Sappiamo tutti bene come un contenuto digital di qualità influenzi enormemente non solo il click-through, ma […]
Search Results for: personalizzazione
Back to blogIntroduzione Nel settore delle utility, le bollette digitali sono diventate uno strumento essenziale per implementare strategie di up-selling efficaci. Secondo Allied Market Research, il mercato globale delle utility digitali ha […]
Negli ultimi anni, la digitalizzazione nel settore utility ha rivoluzionato i modelli di business e operativi, con un focus particolare sul ciclo di billing integrato e digitale. Le proiezioni indicano […]
Panoramica del Mercato CCM nel 2023 Il mercato globale della gestione della comunicazione ai clienti ha registrato una crescita significativa e si prevede che continuerà a espandersi nei prossimi anni. […]
La rivoluzione digitale sta ridefinendo il settore delle utility, trasformando le sfide in opportunità e cambiando radicalmente le dinamiche di interazione tra le aziende e i loro clienti. Nell’era digitale, […]
Sono molti gli ostacoli che rischiano di rallentare e impoverire il processo di generazione delle polizze. Uno di questi ostacoli, particolarmente insidioso perché compromette la relazione con i clienti sul […]
Nel settore assicurativo continuare a produrre e distribuire documenti cartacei, più che una scelta razionale, testimonia una mancanza di consapevolezza rispetto alle gravi conseguenze, ambientali e finanziarie, di una digitalizzazione […]
Nel complesso panorama delle comunicazioni assicurative, la gestione dei template sui vari touchpoint, dal contratto di polizza ai tutorial per risolvere sinistri, rappresenta da anni una sfida cruciale. La grande […]
Gli strumenti messi a disposizione dalla trasformazione digitale hanno permesso l’affermarsi di nuove possibilità di customer strategy nelle utility ancora più profondamente dedicate alla risoluzione dei problemi degli utenti. In […]
Come utilizzare la comunicazione per ottimizzare i costi nel settore Utility Una comunicazione efficace è una straordinaria leva di crescita economica per le aziende di qualsiasi comparto e il settore […]