{"id":29696,"date":"2025-06-11T02:22:00","date_gmt":"2025-06-11T02:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/doxee.com\/senza-categoria\/doxee-new-collaboration-with-bayernlb-the-commercial-bank-based-in-munich-to-implement-the-doxee-platform-customer-communications-management-solution\/"},"modified":"2025-10-05T10:26:45","modified_gmt":"2025-10-05T10:26:45","slug":"doxee-nuova-collaborazione-con-bayernlb-banca-commerciale-con-sede-a-monaco-di-baviera-per-limplementazione-della-soluzione-di-customer-communications-management-della-doxee-platform","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doxee.com\/it\/risorse\/news\/doxee-nuova-collaborazione-con-bayernlb-banca-commerciale-con-sede-a-monaco-di-baviera-per-limplementazione-della-soluzione-di-customer-communications-management-della-doxee-platform\/","title":{"rendered":"Doxee: nuova collaborazione con Bayern LB, banca commerciale con sede a Monaco di Baviera, per l\u2019implementazione della soluzione di Customer Communications Management della Doxee Platform\u00ae"},"content":{"rendered":"\n

Doxee S.p.A. <\/strong>\u2013 multinazionale high-tech leader nell\u2019offerta di soluzioni in ambito Customer Communications Management e Customer Experience Management \u2013 comunica l\u2019accordo con Bayerische Landesbank (BayernLB)<\/strong>, storica banca tedesca che opera nella baviera, per l\u2019implementazione della Doxee Platform\u00ae<\/strong>, la piattaforma avanzata di Customer Communications Management (CCM).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nell\u2019ambito di questa partnership, Doxee sostituir\u00e0 la soluzione CCM <\/strong>attualmente in uso presso BayernLB, con la sua avanzata piattaforma Doxee Platform\u00ae. Questa implementazione consentir\u00e0 all\u2019Istituto Bancario di rivoluzionare la gestione documentale, ottimizzare i processi di comunicazione con la clientela, migliorando l\u2019efficienza operativa e aumentando la soddisfazione dei clienti attraverso comunicazioni personalizzate e multicanale.<\/p>\n\n\n\n

BayernLB<\/strong>, con sede a Monaco di Baviera, \u00e8 la banca principale del Libero Stato di Baviera <\/strong>e istituzione centrale per le casse di risparmio bavaresi<\/strong>. Offre una gamma completa di servizi finanziari per l\u2019economia bavarese e tedesca. Il suo impegno nell\u2019innovazione e nella digitalizzazione dei servizi bancari mira a garantire un\u2019esperienza sempre pi\u00f9 fluida e personalizzata ai propri clienti, con una particolare attenzione all\u2019efficienza e alla sicurezza.<\/p>\n\n\n\n

Doxee Platform\u00ae \u00e8 una soluzione cloud-native <\/em>progettata per ottimizzare la gestione documentale <\/strong>e supportare una comunicazione omnicanale<\/strong>, dalla creazione alla distribuzione e all\u2019archiviazione delle comunicazioni su diversi canali. Grazie a strumenti avanzati di automazione e analytics<\/em>, le istituzioni finanziarie possono trasformare i dati in relazioni di valore<\/strong>, riducendo i tempi di gestione e migliorando la qualit\u00e0 del servizio offerto ai clienti attraverso esperienze uniche e coinvolgenti.<\/p>\n\n\n\n

Questa collaborazione rappresenta un passo significativo nella strategia di digitalizzazione di BayernLB, basata su un modello di customer experience data-driven<\/em>, che soddisfi le nuove esigenze di un settore bancario sempre pi\u00f9 personalizzato.<\/p>\n\n\n\n

Michael Biechele, Chief Revenue Officer di Doxee, ha dichiarato: <\/strong>\u201cSiamo entusiasti di collaborare con BayernLB in questo progetto strategico. Il settore bancario sta attraversando una fase di accelerazione digitale senza precedenti, con un forte incremento degli investimenti in soluzioni di customer experience basate sui dati. Oggi pi\u00f9 che mai \u00e8 cruciale disporre di strumenti capaci di gestire grandi volumi di dati e trasformarli in esperienze personalizzate. In questo scenario, da quasi vent\u2019anni Doxee si conferma un partner strategico per le banche e istituzioni finanziarie nel loro percorso di trasformazione digitale, mettendo a disposizione tecnologie di comunicazione all\u2019avanguardia e un\u2019esperienza consolidata nel campo della comunicazione digitale. La nostra piattaforma Doxee Platform\u00ae fornir\u00e0 a BayernLB gli strumenti necessari per rivoluzionare la <\/em>comunicazione con la clientela, rendendola pi\u00f9 efficiente, personalizzata e in linea con le moderne esigenze del mercato finanziario. Questo accordo conferma il ruolo di Doxee come abilitatore tecnologico per la digitalizzazione bancaria, fornendo soluzioni innovative per rafforzare la relazione con milioni di clienti e migliorare fiducia, trasparenza e accessibilit\u00e0 ai servizi finanziari\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

DOXEE <\/strong>Doxee \u00e8 un\u2019azienda multinazionale Hi-Tech leader nei mercati del Customer Communications Management e del Customer Experience Management. Grazie alla Doxee Platform\u00ae, piattaforma cloud-native interamente progettata su paradigmi architetturali multi-cloud, Doxee supporta le aziende nella gestione di tutte le comunicazioni e le interazioni multicanale con i propri clienti con l\u2019obiettivo di promuovere processi di trasformazione digitale e dematerializzazione, rivolgendosi soprattutto al mercato Enterprise e alla Pubblica Amministrazione. Per supportare l\u2019evoluzione della Doxee Platform\u00ae, Doxee investe da oltre 10 anni circa il 20% del proprio fatturato in Ricerca e Sviluppo, a conferma della volont\u00e0 della Societ\u00e0 di perseguire i propri obiettivi strategici in materia di innovazione di prodotto e di processo. Doxee \u00e8 una PMI innovativa, Societ\u00e0 Benefit e certificata B Corp, che si struttura come una \u201cOne Company\u201d a livello europeo con un\u2019estesa offerta di prodotti altamente innovativi ed opera in contesti nazionali ed internazionali, in particolare nei mercati DACH (Germania, Austria, Svizzera) e CEE (Europa centro-orientale).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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