{"id":29712,"date":"2025-04-01T14:33:40","date_gmt":"2025-04-01T14:33:40","guid":{"rendered":"https:\/\/doxee.com\/senza-categoria\/agreement-with-generali-seguros-sa-to-implement-a-customer-communication-management-solution-for-generali-in-portugal\/"},"modified":"2025-09-18T09:17:48","modified_gmt":"2025-09-18T09:17:48","slug":"accordo-con-generali-seguros-sa-per-implementare-una-soluzione-di-customer-communications-management-per-generali-in-portogallo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doxee.com\/it\/risorse\/news\/accordo-con-generali-seguros-sa-per-implementare-una-soluzione-di-customer-communications-management-per-generali-in-portogallo\/","title":{"rendered":"Accordo con Generali Seguros SA per implementare una soluzione di Customer Communications Management per Generali in Portogallo"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Doxee S.p.A.&nbsp;<\/strong>\u2013 multinazionale high-tech leader nell\u2019offerta di soluzioni in ambito Customer Communications Management e Customer Experience Management \u2013 comunica l\u2019accordo con Generali Seguros SA, per implementare la soluzione di Customer Communications Management (CCM) di Doxee a supporto della societ\u00e0 di Generali in Portogallo.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019accordo prevede l\u2019adozione della soluzione di Doxee che consentir\u00e0 a Generali in Portogallo di trasformare e ottimizzare la gestione delle comunicazioni con i propri clienti attraverso la creazione di documenti interattivi, una comunicazione multicanale efficace e l\u2019integrazione avanzata con i sistemi di archiviazione digitale. Il progetto si inserisce nel pi\u00f9 ampio percorso di trasformazione digitale di Generali definito da Generali GOSP, l\u2019azienda di Generali specializzata nella gestione delle piattaforme tecnologiche per il gruppo assicurativo, volto a migliorare l\u2019esperienza del cliente attraverso tecnologie innovative e processi automatizzati.<\/p>\n\n\n\n<p>Doxee CCM \u00e8 una soluzione&nbsp;<em>cloud-native&nbsp;<\/em>che permette alle aziende di creare, personalizzare e distribuire comunicazioni altamente coinvolgenti e interattive. Grazie a strumenti avanzati di automazione,&nbsp;<em>analytics&nbsp;<\/em>e gestione dei dati, le compagnie assicurative possono ottimizzare la&nbsp;<em>customer journey<\/em>, garantendo una comunicazione efficace e in linea con le esigenze dei propri clienti.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019accordo con Generali Seguros SA conferma la capacit\u00e0 dell\u2019azienda di attrarre clienti di primario livello nel settore assicurativo. Doxee \u00e8 infatti da anni impegnata nel settore assicurativo, offrendo alle compagnie soluzioni tecnologiche innovative per sviluppare una&nbsp;<em>customer experience&nbsp;<\/em>digitale centrata sul cliente. La trasformazione digitale nel settore assicurativo offre agli operatori opportunit\u00e0 di comunicazione con i propri clienti totalmente nuove, aumentando il coinvolgimento e la fidelizzazione grazie a comunicazioni personalizzate e interattive.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sergio Muratori Casali, Co-CEO e Co-fondatore di Doxee, ha cos\u00ec commentato:&nbsp;<\/strong><em>\u201cL\u2019accordo con Generali Seguros SA rappresenta un importante traguardo per Doxee e testimonia la nostra capacit\u00e0 di supportare le pi\u00f9 grandi realt\u00e0 del settore assicurativo nella loro trasformazione digitale. Generali \u00e8 sinonimo di innovazione e attenzione al cliente, valori che condividiamo pienamente e che ci guidano nello sviluppo delle nostre soluzioni. Grazie alla nostra piattaforma cloud-native, Generali potr\u00e0 rendere le proprie comunicazioni con i clienti pi\u00f9 efficaci, sicure e personalizzate, garantendo un\u2019esperienza, in linea con le nuove esigenze del mercato\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>DOXEE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Doxee \u00e8 un\u2019azienda multinazionale Hi-Tech leader nei mercati del Customer Communications Management e del Customer Experience Management. Grazie alla Doxee Platform<sup>\u00ae<\/sup>&nbsp;, piattaforma cloud-native interamente progettata su paradigmi architetturali multi-cloud, Doxee supporta le aziende nella gestione di tutte le comunicazioni e le interazioni multicanale con i propri clienti con l\u2019obiettivo di promuovere processi di trasformazione digitale e dematerializzazione, rivolgendosi soprattutto al mercato Enterprise e alla Pubblica Amministrazione. Per supportare l\u2019evoluzione della Doxee Platform<sup>\u00ae<\/sup>, Doxee investe da oltre 10 anni circa il 13% del proprio fatturato in Ricerca e Sviluppo, a conferma della volont\u00e0 della Societ\u00e0 di perseguire i propri obiettivi strategici in materia di innovazione di prodotto e di processo.<\/p>\n\n\n\n<p>Doxee \u00e8 una PMI innovativa, Societ\u00e0 Benefit e certificata B Corp, che si struttura come una \u201cOne Company\u201d a livello europeo con un\u2019estesa offerta di prodotti altamente innovativi ed opera in contesti nazionali ed internazionali, in particolare nei mercati DACH (Germania, Austria, Svizzera) e CEE (Europa centro-orientale).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Doxee S.p.A.&nbsp;\u2013 multinazionale high-tech leader nell\u2019offerta di soluzioni in ambito Customer Communications Management e Customer Experience Management \u2013 comunica l\u2019accordo con Generali Seguros SA, per implementare la soluzione di Customer Communications Management (CCM) di Doxee a supporto della societ\u00e0 di Generali in Portogallo. 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