{"id":35148,"date":"2025-11-24T15:45:14","date_gmt":"2025-11-24T15:45:14","guid":{"rendered":"https:\/\/doxee.com\/senza-categoria\/doxee-featured-in-e-commerce-magazin-simplifying-customer-communication-with-a-modular-ai-ready-platform\/"},"modified":"2026-10-15T07:56:00","modified_gmt":"2026-10-15T07:56:00","slug":"doxee-su-e-commerce-magazin-semplificare-la-customer-communication-con-una-piattaforma-modulare-e-ai-ready","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doxee.com\/it\/risorse\/news\/doxee-su-e-commerce-magazin-semplificare-la-customer-communication-con-una-piattaforma-modulare-e-ai-ready\/","title":{"rendered":"Doxee su E-Commerce Magazin: semplificare la Customer Communication con una piattaforma modulare e AI-ready"},"content":{"rendered":"\n<p>E-Commerce Magazin evidenzia come la Doxee Platform\u00ae aiuti le organizzazioni a semplificare la customer communication con esperienze interattive e omnichannel, supportate da analytics, automazione e una base AI.<\/p>\n\n\n\n<p>Siamo lieti di condividere che E-Commerce Magazin ha pubblicato un articolo dedicato alla Doxee Platform\u00ae e al suo approccio per semplificare i processi di customer communication, rendendoli pi\u00f9 efficienti, interattivi e scalabili su pi\u00f9 canali.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019articolo prende in esame casi d\u2019uso tipici come documenti personalizzati, contratti, fatture e comunicazioni marketing, e descrive come le aziende possano progettare e gestire la comunicazione verso i clienti su un\u2019unica piattaforma, mantenendo integrazione e flessibilit\u00e0 operativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Cosa tratta l\u2019articolo<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una piattaforma modulare per la Customer Communication con sette moduli: design di contenuti e processi, interazione, analytics, integrazione, automazione, amministrazione e un modulo AI foundation<\/li>\n\n\n\n<li>Analytics e insight predittivi (ad esempio, trasformare interazioni strutturate e dati transazionali in segnali utili)<\/li>\n\n\n\n<li>Integrazione fluida con sistemi enterprise e di terze parti tramite connettori e API (oltre a SFTP)<\/li>\n\n\n\n<li>Una visione orientata al futuro: comunicazione sempre pi\u00f9 data-driven, basata sul feedback, multimediale e personalizzata<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Voci da Doxee<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cIl nostro obiettivo \u00e8 offrire una soluzione particolarmente user-friendly, utilizzabile da team IT, funzioni di business e top management.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\u2014 Herbert Liebl, Chief Product Officer, Doxee<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cAbbiamo costruito le fondamenta per rispondere alle esigenze future della customer communication: pi\u00f9 data-driven, multimediale e personalizzata.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\u2014 Michael Biechele, Chief Revenue Officer, Doxee<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leggi l\u2019articolo completo<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.e-commerce-magazin.de\/kundenkommunikation-neue-plattform-von-doxee-vereinfacht-prozesse-a-c0b3a534f9d5da50e5d8c3898be4671e\/?pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.e-commerce-magazin.de\/kundenkommunikation-neue-plattform-von-doxee-vereinfacht-prozesse-a-c0b3a534f9d5da50e5d8c3898be4671e\/?pt<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E-Commerce Magazin evidenzia come la Doxee Platform\u00ae aiuti le organizzazioni a semplificare la customer communication con esperienze interattive e omnichannel, supportate da analytics, automazione e una base AI. 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