{"id":41766,"date":"2026-10-15T12:40:56","date_gmt":"2026-10-15T12:40:56","guid":{"rendered":"https:\/\/doxee.com\/?p=41766"},"modified":"2026-10-15T12:40:58","modified_gmt":"2026-10-15T12:40:58","slug":"doxee-day-2026-milano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doxee.com\/it\/risorse\/news\/doxee-day-2026-milano\/","title":{"rendered":"Doxee Day 2026: la nuova Doxee Platform\u00ae e il futuro della customer communication tra AI agentica e sovranit\u00e0 digitale"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Il 20 ottobre a Milano il confronto con TIM, Generali, INPS, Roma Capitale, A2A, ENGIE Italia e altri importanti clienti sui nuovi modelli di comunicazione e customer experience<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Modena, 15 ottobre 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Doxee S.p.A.<\/strong> \u2013 software company internazionale leader nell\u2019offerta di soluzioni in ambito Customer Communications Management e Customer Experience Management \u2013 annuncia il <strong>Doxee Day 2026<\/strong>, l\u2019appuntamento annuale dedicato all\u2019evoluzione della customer communication e della customer experience, in programma il prossimo <strong>20 ottobre presso il Magna Pars Event Space di Milano<\/strong>. A pochi giorni dall\u2019evento, il Doxee Day 2026 ha gi\u00e0 raccolto <strong>oltre 200 iscrizioni<\/strong>, con <strong>50 aziende<\/strong> rappresentate, <strong>pi\u00f9 di 15 speaker<\/strong> e <strong>10 settori<\/strong> coinvolti.<\/p>\n\n\n\n<p>Al centro dell\u2019edizione 2026, la trasformazione della customer communication, che da semplice output verso il cliente sta assumendo un ruolo sempre pi\u00f9 integrato nell\u2019architettura aziendale, nei processi e nelle decisioni. Un cambiamento che Doxee approfondir\u00e0 attraverso la presentazione della <strong>nuova <a href=\"https:\/\/doxee.com\/it\/platform\/\">Doxee Platform\u00ae<\/a><\/strong>, con un focus sull\u2019<strong>intelligenza artificiale agentica<\/strong> e sull\u2019<strong>orchestrazione dei processi<\/strong>, insieme ai temi della <strong>sovranit\u00e0 e della fiducia digitale<\/strong>, centrali per le organizzazioni che operano nei settori regolamentati.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad aprire i lavori sar\u00e0 <strong>Paolo Cavicchioli, CEO di Doxee<\/strong>, con la visione della societ\u00e0 sull\u2019evoluzione del mercato. Seguir\u00e0 il keynote di <strong>Devendra Pagnis, VP Practice Director di QKS Group<\/strong>, dedicato al ruolo mission-critical assunto dalle piattaforme di Customer Communications Management all\u2019interno delle organizzazioni.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sergio Muratori Casali, Co-CEO e Co-fondatore di Doxee, ha dichiarato:<\/strong> <em>\u201cIl Doxee Day rappresenta per noi un importante momento di confronto con clienti, partner ed esperti su un mercato che sta attraversando una profonda evoluzione. La customer communication non \u00e8 pi\u00f9 soltanto il momento finale di un processo, ma sta diventando una componente sempre pi\u00f9 integrata nell\u2019architettura aziendale, capace di collegare dati, processi e relazione con il cliente. Con la nuova Doxee Platform\u00ae vogliamo accompagnare questa trasformazione, mettendo a disposizione delle organizzazioni un\u2019unica piattaforma in grado di coniugare innovazione, intelligenza artificiale, orchestrazione dei processi, fiducia e sovranit\u00e0 digitale. La partecipazione al Doxee Day di importanti clienti provenienti da ambiti differenti testimonia inoltre quanto queste esigenze siano oggi trasversali ai diversi settori regolamentati e rende il confronto ancora pi\u00f9 concreto e significativo\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Le customer story dai settori regolamentati<\/h2>\n\n\n\n<p>La giornata riunir\u00e0 aziende, istituzioni, esperti e professionisti per mettere a confronto esperienze e casi concreti provenienti da ambiti diversi. Le sessioni dedicate alle customer story di Doxee vedranno la partecipazione di clienti Doxee: <strong>TIM<\/strong> per le Telecomunicazioni, <strong>Generali<\/strong> per il settore Finanziario, <strong>INPS<\/strong>, <strong>Roma Servizi per la Mobilit\u00e0<\/strong> e <strong>Roma Capitale<\/strong> per la Pubblica Amministrazione e <strong>Metamer<\/strong>, <strong>ENGIE Italia<\/strong> e <strong>A2A<\/strong> per il comparto Utilities.<\/p>\n\n\n\n<p>La presenza di clienti appartenenti a settori differenti offrir\u00e0 una rappresentazione concreta della trasversalit\u00e0 della Doxee Platform\u00ae nei settori regolamentati e mostrer\u00e0, attraverso casi d\u2019uso reali, come le tecnologie per la customer communication rispondono a esigenze di business diverse.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tavola rotonda sul settore Utilities<\/h3>\n\n\n\n<p>Metamer, ENGIE Italia e A2A saranno protagoniste anche di una tavola rotonda dedicata al comparto Utilities insieme alla multiutility <strong>MAGIS<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La giornata si concluder\u00e0 con la presentazione della <strong>Roadmap 2027 della Doxee Platform\u00ae<\/strong>, dedicata alle prossime direttrici di sviluppo della piattaforma, e con un momento di networking e confronto diretto con gli esperti Doxee.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Programma e iscrizioni<\/h2>\n\n\n\n<p>La partecipazione \u00e8 gratuita previa registrazione sulla <a href=\"https:\/\/doxee.com\/it\/doxee-day-2026\/\">pagina dell\u2019evento<\/a>; i posti sono limitati.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Luogo:<\/strong> Magna Pars Event Space, via Tortona 15, Milano<br><strong>Data:<\/strong> 20 ottobre 2026, dalle 10:00 alle 20:00<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/doxee.com\/it\/doxee-day-2026\/\" style=\"border-radius:12px;background-color:#0675e6\">Iscriviti al Doxee Day 2026<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n<p><!-- PDF_BUTTON --><\/p>\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">DOXEE<\/h2>\n\n\n\n<p>Doxee \u00e8 un\u2019azienda software internazionale e un riconosciuto leader di mercato con una piattaforma di customer communication, engagement e trust services per i settori altamente regolamentati. Attraverso Doxee Platform\u00ae, soluzione cloud-native e potenziata dall\u2019intelligenza artificiale, aiutiamo le organizzazioni a digitalizzare, automatizzare e personalizzare le comunicazioni con i clienti su tutti i canali, garantendo la piena sovranit\u00e0 dei dati UE grazie ai data center gestiti da Doxee a Milano e Monaco di Baviera. Tra i nostri clienti figurano organizzazioni leader nel settore bancario, nella pubblica amministrazione, nelle utility e nelle telecomunicazioni. Doxee opera in tutta Europa, con una presenza particolarmente forte nel Sud Europa e nell\u2019area DACH. Fondata nel 2001 e con sede a Modena, Doxee \u00e8 quotata su Euronext Growth Milan.<\/p>\n\n\n\n<p>Per ulteriori informazioni: <a href=\"https:\/\/doxee.com\/it\/\"><strong>www.doxee.com<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">Contatti<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>INVESTOR RELATIONS MANAGER \u2013 DOXEE<\/strong><br>Sergio Muratori Casali<br>(+39) 059 88680<br><a href=\"mailto:investor.relations@doxee.com\">investor.relations@doxee.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>MEDIA RELATIONS \u2013 CDR Communication<\/strong><br>Sara Grattieri<br>(+39) 342-6622554<br><a href=\"mailto:sara.grattieri@cdr-communication.it\">sara.grattieri@cdr-communication.it<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>INVESTOR RELATIONS \u2013 CDR Communication<\/strong><br>Vincenza Colucci<br><a href=\"mailto:vincenza.colucci@cdr-communication.it\">vincenza.colucci@cdr-communication.it<\/a><br>Eleonora Nicolini<br><a href=\"mailto:eleonora.nicolini@cdr-communication.it\">eleonora.nicolini@cdr-communication.it<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il 20 ottobre 2026 a Milano il Doxee Day: la nuova Doxee Platform\u00ae, AI agentica e sovranit\u00e0 digitale, con le customer story di TIM, Generali, INPS, Roma Capitale, A2A, ENGIE Italia e altri importanti clienti dei settori regolamentati.<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":41337,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[66],"tags":[],"class_list":["post-41766","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doxee.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41766","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doxee.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/doxee.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doxee.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doxee.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41766"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/doxee.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41766\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41770,"href":"https:\/\/doxee.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41766\/revisions\/41770"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doxee.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41337"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doxee.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41766"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/doxee.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41766"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/doxee.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41766"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}