Projektmanager CCM Client On-Boarding (m/w/d)

Sicherstellen, dass sich unsere Berater voll darauf konzentrieren können, unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Produkte zu unterstützen – termingerecht, im Budgetrahmen und mit Freude an der Arbeit, während wir als Organisation gemeinsam wachsen.

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Projektmanager CCM Client On-Boarding (m/w/d)

Beschreibung

Wir suchen für nationale und internationale Projekte, motivierte und dynamische MitarbeiterInnen und bieten interessante und vielfältige Aufgabengebiete. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Team mit hoher Eigenverantwortung arbeiten und ihre Ideen selbstbewusst vertreten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Doxee ist Pionier im Bereich Document Composition und Customer Communication Management. Unsere SaaS und On-Premise Standardsoftwareprodukte basieren auf modernsten Technologien und setzen in diesem stark wachsenden Bereich aktuell die Maßstäbe am Markt. Die internationalen Kunden von Doxee sind vorwiegend in Europa und dabei verstärkt im deutschsprachigen Raum.

Zur Verstärkung unseres Professional Services Teams in Wien oder remote sind wir ab sofort auf der Suche nach einem Projektmanager CCM Client On-Boarding (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Leitung spannender CCM-Projekte im deutschsprachigen Raum
  • Entwicklung eines passenden Projekt-Setup für den jeweiligen Kunden
  • Projektplanung inklusive Zeit-, Ressourcen- und Budgetplanung
  • Projektbegleitung in der Implementierungsphase mit Qualitäts-, Budget- & Terminmanagement
  • Mitgestaltung und Optimieren von Projekt-Prozessen
  • Controlling, Dokumentation & Reporting
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kunden & internen Fachabteilungen
  • Organisation von Anforderungsanalysen, Projektschätzungen
  • Planen und Moderieren von Workshops

Wir suchen nach

  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Abitur oder Studium), mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil, oder abgeschlossene allgemeine Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im IT-Projektmanagement oder in der IT-Beratung.
  • Sie verstehen Projektmanagement als Servant Leadership und haben Erfahrung im IT-Projektmanagement, insbesondere in der Begleitung von SaaS Roll-outs und Erstimplementierungen im Enterprise-Umfeld
  • Methodenkompetenz sowohl im Agilen als auch nicht-Agilen Projektumfeld
  • Erfahrung mit Atlassian Produkten (Jira, Confluence) von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Sprachen von Vorteil (insb. Italienisch)
  • Selbstständiger und sorgfältiger Arbeitsstil geprägt von Eigeninitiative und dem Wunsch nach stetiger Verbesserung
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Interesse an neuen Methoden und Technologien
  • Sicheres Auftreten gegenüber Kunden
  • Spaß an der Mitarbeit in einem innovativen und expandierenden Unternehmen

Wir bieten Ihnen

  • Ein sehr gutes Betriebsklima in einem dynamischen Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großen Freiräumen und Eigen-verantwortung
  • Mitarbeit in einem hoch modernen, rasch wachsenden und internationalen Unternehmen
  • Remote Working
  • Zeitliche Flexibilität im Büro, mobil oder im Homeoffice
  • Modernes Office an der U-Bahn in Wien mit Ausblick auf den Donaupark
  • Weiterentwicklung im Team durch erfahrene Kollegen

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humanresources@doxee.com

“Doxee is redefining what modern CCM should look like—bridging data-driven personalization, AI-assisted content creation, and interactive experiences into a seamless platform.The innovations like Pvideo® and Endpoint Customer Journey Management, it empowers organizations not just to communicate, but to connect meaningfully across every channel. Its robust process automation and integration-first approach make it one of the most forward-thinking platforms in the CCM space today.”

Saurabh Raj | Senior Analyst at QKS Group