Enterprise Application Integration. Systeme verbinden, Erlebnisse vereinheitlichen.
Doxee Platform® Integration ist das iPaaS (Integration Platform as a Service) und die Ebene für Enterprise Application Integration, die Daten, Workflows und Anwendungen in Ihrem gesamten Ökosystem verbindet — von Legacy-Systemen bis zu modernen REST APIs. Sie beschleunigt Prozesse, beseitigt Silos und sorgt für ein konsistentes Erlebnis an jedem Touchpoint, durch anbieterzertifizierte Marketplace Apps für Salesforce®, SAP® und Microsoft Dynamics 365®, vorkonfigurierte Konnektoren und APIs auf Basis offener Standards.
Das iPaaS von Doxee Platform® für Enterprise Application Integration und Datenintegration über CRM, ERP und APIs
Von Legacy-Systemen bis zu modernen APIs: Integration beseitigt Silos und bewahrt eine einzige, konsistente Single Source of Truth über alle verbundenen Systeme hinweg.
Marketplace Apps
Aktivieren Sie die Doxee Platform® direkt in Salesforce®, SAP® und Microsoft Dynamics 365®
Native CRM-/ERP-Integration
Verbinden Sie die Funktionen der Doxee Platform® direkt mit Salesforce®, SAP® und Microsoft Dynamics 365®.
Datensynchronisation in Echtzeit
Halten Sie Kunden- und Prozessdaten über alle Plattformen hinweg korrekt und aktuell.
Automatisierte Dokumentenerstellung
Erstellen und liefern Sie personalisierte Dokumente über CRM- und ERP-Prozesse.
Datenzugriff aus mehreren Quellen
Rufen Sie zusätzliche Kundendaten mit integrierten Plausibilitätsprüfungen ab.
Visual Query Builder
Erstellen Sie komplexe Abfragen über eine intuitive Drag-and-drop-Oberfläche.
Compliance-fähige Prozesse
Unterstützung für GDPR, EAA und ISO 27001 für sichere, konforme Kommunikation.
Wiederverwendbare Abfragen
Speichern und teilen Sie Abfragen für Reporting oder Prozessautomatisierung.
Enterprise-skalierbares Deployment
Erweitern Sie Integrationen flexibel, wenn Geschäftsanforderungen und Systeme wachsen.
API & Connectors — Systeme sicher und nahtlos verbinden
Integrieren Sie jedes Unternehmenssystem über APIs auf Basis offener Standards, vorkonfigurierte Konnektoren und eine ereignisgesteuerte Architektur — sichere
Standard APIs
Standardisierte REST-Schnittstellen für eine nahtlose Enterprise-Integration.
Skalierbare Integration
Transaktionen mit hohem Volumen bei elastischer Leistung.
Vorkonfigurierte Konnektoren
Schnelle Integration mit führenden Unternehmensanwendungen.
Ereignisgesteuerte Prozesse
Lösen Sie Aktionen automatisch auf Basis von Geschäftsereignissen aus.
Sicherer Datenaustausch
Übertragen Sie strukturierte Daten sicher über mehrere Plattformen hinweg.
Sichere Authentifizierung
Schützen Sie Integrationen mit OAuth, SAML und fortschrittlichen Verschlüsselungsstandards.
MCP Gateway
Gesteuerte Konnektivität zwischen Agenten, Tools und Plattformdaten
Tool Exposure
Stellt Plattformfunktionen als gesteuerte Tools bereit, die Agenten aufrufen können.
Agent Connectivity
Verbindet interne und externe KI-Agenten mit der Plattform.
Schema Validation
Erzwingt strikte Ein- und Ausgabe-Contracts bei jedem Aufruf.
Access Control
Begrenzt jede Verbindung auf Mandanten- und Rollenberechtigungen.
Session Management
Verwaltet authentifizierte, zustandsbehaftete Agenten-Sessions im großen Maßstab.
Observability
Protokolliert jeden Aufruf für Monitoring, Debugging und Audit.
Eine Plattform. Unendliche Möglichkeiten.
Entdecken Sie jedes Modul der Doxee Platform® und erleben Sie die volle Leistungsfähigkeit einer einzigen integrierten Plattform.
Viele Lösungen.Ein orchestrierter Kern.
Konsolidieren & modernisieren Sie Ihre Any-Prem CCM-Plattform
Reduzieren Sie Komplexität und Kosten, indem Sie die Kundenkommunikation auf einer einzigen skalierbaren Plattform bündeln und so Silos sowie Altsysteme schrittweise ablösen.
Verbessern Sie das Omnichannel-Kundenerlebnis mit KI
Bieten Sie mithilfe von KI relevante, personalisierte Kommunikation über alle Kanäle hinweg, um das Engagement, die Zufriedenheit und die Kundenbindung zu steigern.
Elektronische Rechnungsstellung & Trust Services
Sorgen Sie für gesetzeskonforme Kommunikationsprozesse mit zertifizierten Archivierungsdiensten und Trust Services. So reduzieren Sie Risiken und gewährleisten die rechtliche Verantwortlichkeit.
Wechseln Sie zu einem skalierbaren Outsourcing-Modell
Nutzen Sie flexible Bereitstellungsmodelle mit optionalen Managed Services, um die Kommunikation zu modernisieren, die IT-Belastung zu reduzieren und die Transformation schneller voranzutreiben.
Sind Sie bereit, Ihre Kundenkommunikation zu transformieren?
FAQ
Was ist Enterprise Application Integration in der Doxee Platform®?
Es ist die Ebene, die Daten, Workflows und Anwendungen in Ihrem gesamten Ökosystem verbindet — von Legacy-Systemen bis zu modernen REST APIs. Über Marketplace Apps, vorkonfigurierte Konnektoren und APIs auf Basis offener Standards beschleunigt sie Prozesse, beseitigt Silos und hält Daten über jedes System und jeden Touchpoint hinweg konsistent.
Mit welchen CRM- und ERP-Systemen lässt sich die Doxee Platform integrieren?
Die Doxee Platform® ist nativ mit Salesforce®, SAP® und Microsoft Dynamics 365® über anbieterzertifizierte Marketplace Apps integriert und ermöglicht Datensynchronisation in Echtzeit, automatisierte Dokumentenerstellung und Datenzugriff aus mehreren Quellen direkt aus den Systemen, die Sie bereits nutzen, mit wiederverwendbaren visuellen Abfragen und Enterprise-skalierbarem Deployment.
Unterstützt die Doxee Platform API-Integration und vorkonfigurierte Konnektoren?
Ja. Das Modul API & Connectors stellt standardisierte REST APIs bereit, liefert vorkonfigurierte Konnektoren für führende Unternehmensanwendungen und unterstützt eine ereignisgesteuerte Integration, die Aktionen auf Basis von Geschäftsereignissen auslöst. Es skaliert auf Transaktionen mit hohem Volumen und sichert jeden Austausch mit OAuth, SAML und fortschrittlicher Verschlüsselung.
Wie hält die Doxee Platform Daten in Echtzeit synchronisiert?
Die Datensynchronisation in Echtzeit hält Kunden- und Prozessdaten über jede verbundene Plattform hinweg korrekt und aktuell. Marketplace Apps senden und empfangen Daten über CRM- und ERP-Prozesse, mit integrierten Plausibilitätsprüfungen und Zugriff aus mehreren Quellen, sodass Dokumente und Kommunikation stets die aktuellsten Informationen widerspiegeln.
Kann die Doxee Platform mit Legacy-Systemen integriert werden?
Ja. Sie verbindet Legacy-Systeme und moderne Anwendungen gleichermaßen, mithilfe offener Standards, vorkonfigurierter Konnektoren und REST APIs. Unternehmen können schrittweise modernisieren — indem sie Legacy-Plattformen und neue Dienste verbinden, ohne alles ersetzen zu müssen — während sie Silos beseitigen und ein konsistentes Erlebnis an jedem Touchpoint bewahren.
Ist der Datenaustausch über die Doxee Platform sicher und konform?
Ja. Der sichere Datenaustausch überträgt strukturierte Daten zwischen Plattformen, geschützt durch OAuth, SAML und fortschrittliche Verschlüsselung. Die Integrationsprozesse sind von Grund auf compliance-fähig, mit Unterstützung für GDPR, die EAA und ISO 27001, sodass die Kommunikation über Ihr gesamtes Ökosystem hinweg sicher, prüfbar und konform bleibt.
Was ist ein iPaaS (Integration Platform as a Service)?
Ein iPaaS ist eine Cloud-Plattform, die Daten, Anwendungen und Workflows systemübergreifend über APIs und vorgefertigte Konnektoren verbindet. Doxee Platform® Integration ist ein iPaaS, das CRMs, ERPs und Enterprise-Anwendungen verknüpft — von Altsystemen bis zu modernen REST-APIs —, damit Kommunikation ohne Silos auf aktuelle Daten zugreift.
Was ist das beste iPaaS für Kundenkommunikation (CCM)?
Das beste iPaaS für Kundenkommunikation verbindet Ihre CCM-Plattform in Echtzeit mit den Systemen, die Kundendaten enthalten — CRMs, ERPs und Enterprise-Anwendungen. Doxee Platform® Integration vereint vendor-zertifizierte Marketplace Apps, vorgefertigte Konnektoren und offene REST-APIs, sodass Sie personalisierte, konforme Kommunikation direkt aus Ihren vorhandenen Tools erstellen und ausliefern.
Wie funktioniert ereignisgesteuerte Integration in der Doxee Platform®?
Ereignisgesteuerte Integration löst Aktionen automatisch aus, sobald ein Geschäftsereignis eintritt — eine Statusänderung, ein neuer Datensatz oder ein Webhook. In Doxee Platform® Integration erkennt das Modul API & Connectors diese Ereignisse und startet Kommunikations-Workflows in Echtzeit, sodass Dokumente, Benachrichtigungen und Updates genau dann erzeugt werden, wenn sie benötigt werden.
Kann ich mit Doxee Dokumente direkt aus Salesforce oder SAP erzeugen?
Ja. Über vendor-zertifizierte Marketplace Apps können Sie mit Doxee Platform® Integration personalisierte Dokumente direkt in den Prozessen von Salesforce®, SAP® und Microsoft Dynamics 365® erstellen und ausliefern. Echtzeit-Datensynchronisation und Multi-Source-Zugriff halten jedes Dokument korrekt — mit aktuellen Daten aus Ihrem vorhandenen CRM oder ERP.
