Zentralisierte Plattform-Administration und Governance
Doxee Platform® Administration ist die Konsole für die zentrale Benutzer- und Berechtigungsverwaltung und die Administration der gesamten Plattform: vollständige Kontrolle über jede Komponente, Umgebung, Ressource und alle Nutzerinnen und Nutzer über eine einzige, sichere und konforme Oberfläche.
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung und zentrale Administration der Doxee Platform®
Erhalten Sie die vollständige Kontrolle über jede einzelne Komponente, jede Umgebung, jede Ressource und alle Nutzerinnen und Nutzer der Plattform über eine einzige Konsole. Sorgen Sie für reibungslose, sichere und effiziente Abläufe in all Ihren Prozessen der Kundenkommunikation.
Platform Manager
Zentralisieren und vereinfachen Sie die Steuerung der gesamten Plattform.
Zentralisierte Administration
Verwalten Sie jede Plattformkomponente über eine einzige, einheitliche Konsole.
Audit & Logging
Führen Sie detaillierte Protokolle für die regulatorische Compliance und die interne Überprüfung.
Multi-Tenant-Unterstützung
Verwalten Sie separate Mandanten sicher innerhalb einer einzigen Umgebung.
Alerting-System
Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen zu kritischen Ereignissen oder betrieblichen Anomalien.
Skalierbarkeits-Steuerung
Passen Sie Ressourcen einfach an, um Wachstum und Enterprise-Anforderungen zu unterstützen.
Backup-Management
Planen und verwalten Sie Backups für Datenresilienz und -schutz.
User Manager
Sichere, zentralisierte Benutzerverwaltung.
Verwaltung der Benutzerzugriffe
Erstellen, aktualisieren, sperren oder entfernen Sie Nutzerinnen und Nutzer effizient.
Single Sign-On (SSO)
Ermöglichen Sie eine sichere Authentifizierung mit SSO und föderierten Identity-Providern.
Role-Based Access Control (RBAC)
Weisen Sie Berechtigungen auf Basis vordefinierter Rollen und Verantwortlichkeiten zu.
Delegierte Administration
Lassen Sie ausgewählte Nutzerinnen und Nutzer Untergruppen oder Abteilungen sicher verwalten.
Granulare Berechtigungen
Definieren Sie feingranulare Zugriffsrechte für sensible Vorgänge.
Regulatorische Compliance
Sorgen Sie für sichere, datenschutzkonforme Kommunikation über alle Kanäle.
Multi-Factor Authentication (MFA)
Stärken Sie die Sicherheit mit zusätzlichen Methoden zur Identitätsprüfung.
Resource Manager
Zentralisiertes Multi-Cloud-Ressourcenmanagement
Zentralisierte Ressourcen
Verwalten Sie Anwendungsressourcen über mehrere Umgebungen hinweg von einer einzigen Konsole aus.
Multi-Cloud-Bereitstellung
Verwalten Sie Anwendungsressourcen über verschiedene Cloud-Anbieter hinweg.
Kosteneffizienz
Optimieren Sie die Ressourcennutzung und senken Sie die Betriebskosten.
Verbrauchsanalysen
Gewinnen Sie Einblicke in Trends und Muster der Ressourcennutzung.
High-Availability & Failover
Sichern Sie die Geschäftskontinuität mit Redundanz- und Failover-Mechanismen.
No-Code-Grafikoberfläche
Beschleunigen Sie die Anwendungsentwicklung mit No-Code-Design und -Bereitstellung.
Eine Plattform. Unendliche Möglichkeiten.
Entdecken Sie jedes Modul der Doxee Platform® und erleben Sie die volle Leistungsfähigkeit einer einzigen integrierten Plattform.
Viele Lösungen. Ein orchestrierter Kern.
Neun Lösungen auf einer einzigen KI-gestützten, EU-souveränen Plattform.
Customer Communication
Gestalten, orchestrieren und steuern Sie jede Kommunikation auf einer einzigen KI-gestützten, EU-souveränen Plattform.
Agentische Kommunikationsplattform
Cloud-natives CCM, CXM und IXM – mit KI-Agenten unter klarer Governance, die Templates erstellen, Customer Journeys orchestrieren und Anomalien beheben.
KI-gestützte Template-Migration
Legacy-CCM-Templates als wiederverwendbare Bausteine auf Basis offener Standards neu aufgebaut – mit menschlicher Freigabe in jeder Phase.
Customer Experience
Verwandeln Sie Dokumente und Customer Journeys in personalisierte, interaktive Erlebnisse, auf die Ihre Kundinnen und Kunden aktiv reagieren.
Digitales Onboarding & KYC
Interaktive Journeys für Akquise, Onboarding und KYC – optional mit integrierter elektronischer Signatur.
Digitale Rechnungen, Policen & Kontoauszüge
Statische Dokumente werden zu personalisierten Erlebnissen, die Kundinnen und Kunden verstehen und aktiv nutzen.
Digitales Mahnwesen
Mahnwesen als personalisierte, interaktive Journeys – von der freundlichen Zahlungserinnerung bis zur rechtssicheren letzten Mahnung.
Trust Services
Rechtsgültig by Design: Compliance, Nachweisbarkeit und Archivierung in ganz Europa.
E-Rechnung
Erfüllung europäischer B2B- und B2G-Pflichten – ohne Austausch Ihres ERP- oder Abrechnungssystems.
Revisionssichere Archivierung
Revisionssichere Archivierung geschäftskritischer Dokumente – alle Daten verbleiben in der EU.
Rechtssichere Zustellung
Zertifizierte digitale Zustellung mit durchgängiger Nachweisführung – nicht qualifiziert (ERDS) oder qualifiziert (QERDS).
Qualifizierte elektronische Signatur
Einfache, fortgeschrittene und qualifizierte Signaturen – orchestriert innerhalb der Customer Journey.
Sind Sie bereit, Ihre Kundenkommunikation zu transformieren?
FAQ
Was ist Doxee Platform® Administration?
Doxee Platform® Administration ist die zentrale Plattform-Administrationsschicht der Doxee Platform®. Über eine einzige sichere Konsole ermöglicht sie die vollständige Kontrolle über jede Komponente, jede Umgebung, jede Ressource und alle Zugriffe und sorgt für einen reibungslosen, sicheren und richtlinienkonformen Betrieb Ihrer Kundenkommunikation.
Was können Sie mit dem Modul Administration verwalten?
Es umfasst drei Manager: Platform Manager (zentralisierte Administration, Audit-Logging, Multi-Tenant-Unterstützung, Alerting, Backups), User Manager (Benutzerzugriffe, SSO, RBAC, MFA, granulare Berechtigungen) und Resource Manager (Multi-Cloud-Ressourcen, Kostenoptimierung, Verbrauchsanalysen, High-Availability).
Unterstützt die Doxee Platform® SSO, RBAC und MFA?
Ja. Der User Manager bietet Single Sign-On mit föderierten Identity-Providern, Role-Based Access Control mit granularen Berechtigungen, delegierte Administration und Multi-Factor Authentication, sodass der Zugriff sicher, konform und auf die Rolle jeder Nutzerin und jedes Nutzers abgestimmt ist.
Ist die Doxee Platform® mandantenfähig?
Ja. Der Platform Manager unterstützt den mandantenfähigen Betrieb und verwaltet separate Mandanten sicher innerhalb einer einzigen Umgebung, mit detailliertem Audit-Logging und Alerting für die Einhaltung von Compliance und operative Überwachung.
Wie verwaltet Doxee Ressourcen über mehrere Clouds hinweg?
Der Resource Manager zentralisiert Anwendungsressourcen über mehrere Umgebungen und Cloud-Anbieter hinweg, optimiert die Nutzung zur Kostensenkung, liefert Verbrauchsanalysen und gewährleistet die High-Availability durch Redundanz und Failover.
Wie unterstützt Doxee Platform® Administration die Compliance?
Durch detaillierte Audit-Logs, Role-Based Access Control, granulare Berechtigungen, Multi-Factor Authentication und datenschutzkonforme Kommunikation über alle Kanäle bietet sie den Teams die von der Regulierung geforderten Kontrollen und die Nachvollziehbarkeit.
Was ist eine Software für Plattform-Administration?
Eine Software für Plattform-Administration zentralisiert die Steuerung einer SaaS-Plattform — Komponenten, Umgebungen, Zugriffe und Ressourcen — über eine einzige Konsole. Doxee Platform® Administration verwaltet die gesamte Plattform auf diese Weise und kombiniert Platform Manager, User Manager und Resource Manager für sichere, konforme und auditierbare Abläufe über jeden Prozess der Kundenkommunikation.
Wie verwaltet man Nutzerinnen und Nutzer und Zugriffe auf einer Kommunikationsplattform am besten?
Der beste Ansatz zentralisiert Identitäten und Zugriffe mit Enterprise-Kontrollen. Der User Manager von Doxee Platform® Administration bietet Single Sign-On mit föderierten Identity Providern, Role-Based Access Control (RBAC), Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), granulare Berechtigungen und delegierte Administration — so erhält jede Nutzerin oder jeder Nutzer genau die Zugriffe, die die jeweilige Rolle erfordert.
Wie steuert man eine mandantenfähige Plattform sicher?
Multi-Tenant-Governance hält einzelne Mandanten isoliert und kontrolliert innerhalb einer Umgebung. In der Doxee Platform® Administration steuert der Platform Manager den Multi-Tenant-Betrieb mit detailliertem Audit-Logging, Alerting, Backups und granularen Berechtigungen — so erhält jeder Mandant eine sichere, unabhängige Administration, während zentrale Teams volle Kontrolle und Compliance behalten.
Wie kontrolliert man Cloud-Kosten und Ressourcen über verschiedene Umgebungen hinweg?
Der Resource Manager von Doxee Platform® Administration zentralisiert Anwendungsressourcen über mehrere Umgebungen und Cloud-Anbieter hinweg. Er optimiert die Nutzung zur Kostensenkung, liefert Verbrauchsanalysen zur Ausgabenkontrolle und sichert Hochverfügbarkeit durch Redundanz und Failover — so bleiben Leistung und Budget an einem Ort unter Kontrolle.
