Administration
Einmal verwalten, überall durchsetzen

Erhalten Sie über eine zentrale Konsole die vollständige Kontrolle über alle Umgebungen, Ressourcen und Benutzer – für reibungslose, sichere und effiziente Abläufe in sämtlichen Kundenkommunikationsprozessen.

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Plattform-Manager​

Zentrale, vereinfachte Steuerung der gesamten Plattform.

Zentralisierte Verwaltung​

Verwalten Sie alle Plattformkomponenten über eine einheitliche Konsole.

Audit und Compliance

Nutzen Sie detaillierte Protokolle für regulatorische und interne Compliance-Prüfungen.

Multi-Tenant-Unterstützung

Verwalten Sie mehrere Mandanten sicher innerhalb einer einzigen Plattformumgebung.

Warnsystem​

Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen zu kritischen Ereignissen oder Anomalien.

Skalierbarkeitssteuerungen​

Passen Sie Ressourcen ganz einfach an das Wachstum und den Bedarf Ihres Unternehmens an.

Backup-Management​

Planen und verwalten Sie Backups, um Datenresilienz sicherzustellen.

Benutzer-Manager

Zentrale und sichere Administration von Benutzern

User Lifecycle Management​

Erstellen, aktualisieren, sperren oder entfernen Sie Benutzer effizient.​

Single Sign-On

Nutzen Sie SSO und föderierte Identitätsanbieter für sichere Authentifizierung.

Rollenbasierte Zugriffskontrolle​

Weisen Sie Berechtigungen auf der Grundlage vordefinierter Rollen und Verantwortlichkeiten zu.

Delegierte Verwaltung​

Ermöglichen Sie ausgewählten Benutzern die sichere Verwaltung von Untergruppen oder Abteilungen.

Granulare Berechtigungen​

Weisen Sie Berechtigungen und Zugriffsrechte entsprechend festgelegter Rollen und Aufgaben zu.

Einhaltung von Vorschriften

Sorgen Sie für eine sichere, datenschutzkonforme Kommunikation über alle Kanäle hinweg.

Multi-Faktor-Authentifizierung​

Verbessern Sie die Sicherheit mit zusätzlichen Methoden zur Identitätsprüfung.

Ressourcen-Manager

Ressourcen von Anwendungen zentral steuern und optimieren

Zentralisierte Anwendungsüberwachung​

Verwalten Sie Anwendungsressourcen in allen Umgebungen zentral über eine einheitliche Konsole.

Multi-Cloud-Bereitstellung​

Steuern Sie Anwendungsressourcen über mehrere Cloud-Anbieter.

Kosteneffizienz

Optimieren Sie die Ressourcennutzung, um die Betriebskosten zu senken.

Nutzungsanalyse​n

Erkennen Sie Trends und Nutzungsmuster von Anwendungsressourcen.

High-Availability Support

Stellen Sie kontinuierliche Betriebsbereitschaft dank Redundanz und automatischem Failover sicher.

No-Code User Interface

Profitieren Sie von schnellerer Anwendungsentwicklung dank No-Code-Ressourcendesign und -bereitstellung.

Eine Plattform. Unendliche Möglichkeiten.

Navigieren Sie durch alle Module der Doxee-Platform®, um die volle Leistungsfähigkeit dieser einzigen Plattform in Aktion zu erleben.

Viele Lösungen.
Ein orchestrierter Kern.

Konsolidieren & modernisieren Sie Ihre Any-Prem CCM-Plattform

Reduzieren Sie Komplexität und Kosten, indem Sie die Kundenkommunikation auf einer einzigen skalierbaren Plattform bündeln und so Silos sowie Altsysteme schrittweise ablösen.

Verbessern Sie das Omnichannel-Kundenerlebnis mit KI

Bieten Sie mithilfe von KI relevante, personalisierte Kommunikation über alle Kanäle hinweg, um das Engagement, die Zufriedenheit und die Kundenbindung zu steigern.

Elektronische Rechnungsstellung & Trust Services

Sorgen Sie für gesetzeskonforme Kommunikationsprozesse mit zertifizierten Archivierungsdiensten und Trust Services. So reduzieren Sie Risiken und gewährleisten die rechtliche Verantwortlichkeit.

Wechseln Sie zu einem skalierbaren Outsourcing-Modell

Nutzen Sie flexible Bereitstellungsmodelle mit optionalen Managed Services, um die Kommunikation zu modernisieren, die IT-Belastung zu reduzieren und die Transformation schneller voranzutreiben.

Sind Sie bereit, Ihre Kundenkommunikation zu transformieren?

Bringen Sie Ihre Kommunikationsstrategie auf das nächste Level: Vernetzen Sie Ihre Systemlandschaft, schaffen Sie mit KI personalisierte Erlebnisse und gewährleisten Sie Compliance bei maximaler Skalierbarkeit – unterstützt durch die Doxee Platform®.

“Doxee is redefining what modern CCM should look like—bridging data-driven personalization, AI-assisted content creation, and interactive experiences into a seamless platform.The innovations like Pvideo® and Endpoint Customer Journey Management, it empowers organizations not just to communicate, but to connect meaningfully across every channel. Its robust process automation and integration-first approach make it one of the most forward-thinking platforms in the CCM space today.”

Saurabh Raj | Senior Analyst at QKS Group