Amministrazione e governance centralizzate della piattaforma.
Doxee Platform® Administration è la console per la gestione centralizzata di utenti e accessi e per l’amministrazione dell’intera piattaforma: controllo totale su ogni componente, ambiente, risorsa e utente da un’unica interfaccia sicura e conforme.
Platform Manager — amministrazione centralizzata della piattaforma
Centralizza e semplifica il controllo dell'intera piattaforma.
Amministrazione centralizzata
Gestisci ogni componente della piattaforma da un'unica console unificata.
Audit e logging
Mantieni log dettagliati per la conformità normativa e la revisione interna.
Multi-tenant
Gestisci tenant separati in modo sicuro all'interno di un unico ambiente.
Sistema di alerting
Ricevi notifiche istantanee su eventi critici o anomalie operative.
Controlli di scalabilità
Adatta con facilità le risorse per supportare la crescita e le esigenze enterprise.
Gestione del backup
Pianifica e gestisci i backup per la resilienza e la protezione dei dati.
User Manager — software di gestione utenti sicura
Gestione degli utenti sicura e centralizzata.
Gestione degli accessi utente
Crea, aggiorna, sospendi o rimuovi gli utenti in modo efficiente.
Single Sign-On (SSO)
Abilita un'autenticazione sicura con SSO e identity provider federati.
Role-Based Access Control (RBAC)
Assegna i permessi in base a ruoli e responsabilità predefiniti.
Amministrazione delegata
Consenti a utenti selezionati di gestire in modo sicuro sottogruppi o reparti.
Permessi granulari
Definisci diritti di accesso dettagliati per le operazioni sensibili.
Conformità normativa
Garantisci comunicazioni sicure e conformi alla privacy su tutti i canali.
Multi-Factor Authentication (MFA)
Rafforza la sicurezza con metodi aggiuntivi di verifica dell'identità.
Resource Manager — gestione centralizzata delle risorse multi-cloud
Ottimizza le risorse applicative con un controllo centralizzato.
Risorse centralizzate
Gestisci le risorse applicative su più ambienti da un'unica console.
Deployment multi-cloud
Gestisci le risorse applicative su diversi cloud provider.
Efficienza dei costi
Ottimizza l'utilizzo delle risorse e riduci i costi operativi.
Analytics sui consumi
Ottieni insight sui trend e sui pattern di utilizzo delle risorse.
Alta disponibilità e failover
Garantisci la continuità operativa con meccanismi di ridondanza e failover.
Interfaccia grafica no-code
Accelera lo sviluppo delle applicazioni con progettazione e deployment no-code.
Un'unica piattaforma. Possibilità infinite.
Esplora ogni modulo della Doxee Platform® e scopri tutta la potenza di un’unica piattaforma integrata.
Multiple Soluzioni. Unica Piattaforma.
Consolida e modernizza l'ecosistema CCM
Elimina silos e sistemi legacy centralizzando le comunicazioni con il cliente in un’unica piattaforma scalabile, riducendo la complessità e i costi.
Esperienze cliente omnicanale potenziate dall’AI
Crea comunicazioni pertinenti e personalizzate su tutti i canali utilizzando l’intelligenza artificiale per aumentare il coinvolgimento, la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
Fatturazione Elettronica e Trust Services
Gestisci e conserva in sicurezza le tue comunicazioni CCM: fatturazione elettronica, conservazione a norma, firme e recapiti certificati per garantire conformità e tracciabilità.
Migra a un modello di outsourcing scalabile
Adotta un’implementazione flessibile con Managed Services opzionali per modernizzare le comunicazioni, ridurre il carico di lavoro del reparto IT e accelerare la trasformazione su scala.
Sei pronto a trasformare la tua comunicazione verso i clienti?
FAQ
Che cos'è Doxee Platform® Administration?
Doxee Platform® Administration è il livello di amministrazione centralizzata della piattaforma di Doxee Platform®. Da un’unica console sicura ti dà il controllo totale su ogni componente, ambiente, risorsa e utente, garantendo operazioni di comunicazione verso i clienti fluide, sicure e conformi.
Cosa puoi gestire con il modulo Administration?
Dispone di tre manager: Platform Manager (amministrazione centralizzata, audit logging, multi-tenant, alerting, backup), User Manager (accessi utente, SSO, RBAC, MFA, permessi granulari) e Resource Manager (risorse multi-cloud, ottimizzazione dei costi, analytics sui consumi, alta disponibilità).
Doxee Platform® supporta SSO, RBAC e MFA?
Sì. Lo User Manager offre Single Sign-On con identity provider federati, Role-Based Access Control con permessi granulari, amministrazione delegata e Multi-Factor Authentication, così l’accesso è sicuro, conforme e allineato al ruolo di ciascun utente.
Doxee Platform® è multi-tenant?
Sì. Il Platform Manager supporta l’operatività multi-tenant, gestendo tenant separati in modo sicuro all’interno di un unico ambiente, con audit logging dettagliato e alerting per la conformità e il controllo operativo.
Come gestisce Doxee le risorse su più cloud?
Il Resource Manager centralizza le risorse applicative su più ambienti e cloud provider, ottimizza l’utilizzo per ridurre i costi, fornisce analytics sui consumi e garantisce l’alta disponibilità tramite ridondanza e failover.
Come supporta la conformità Doxee Platform® Administration?
Attraverso audit log dettagliati, Role-Based Access Control, permessi granulari, Multi-Factor Authentication e comunicazioni conformi alla privacy su tutti i canali, offrendo ai team i controlli e la tracciabilità richiesti dalla normativa.
Che cos'è un software di amministrazione della piattaforma?
Un software di amministrazione della piattaforma centralizza il controllo di una piattaforma SaaS — componenti, ambienti, utenti e risorse — da un’unica console. Doxee Platform® Administration governa così l’intera piattaforma, combinando Platform Manager, User Manager e Resource Manager per operazioni sicure, conformi e verificabili su ogni processo di comunicazione verso i clienti.
Qual è il modo migliore per gestire utenti e accessi su una piattaforma di comunicazione?
L’approccio migliore centralizza identità e accessi con controlli enterprise. Lo User Manager di Doxee Platform® Administration offre Single Sign-On con identity provider federati, Role-Based Access Control (RBAC), autenticazione multifattore (MFA), permessi granulari e amministrazione delegata — così ogni utente ottiene esattamente gli accessi richiesti dal suo ruolo.
Come si governa in sicurezza una piattaforma multi-tenant?
La governance multi-tenant mantiene i singoli tenant isolati e controllati all’interno di un unico ambiente. In Doxee Platform® Administration, il Platform Manager gestisce le operazioni multi-tenant con audit logging dettagliato, alerting, backup e permessi granulari — offrendo a ogni tenant un’amministrazione sicura e indipendente, mentre i team centrali mantengono pieno controllo e conformità.
Come si controllano costi e risorse cloud tra i diversi ambienti?
Il Resource Manager di Doxee Platform® Administration centralizza le risorse applicative su più ambienti e cloud provider. Ottimizza l’utilizzo per ridurre i costi, fornisce analytics sui consumi per monitorare la spesa e garantisce alta disponibilità tramite ridondanza e failover — tenendo performance e budget sotto controllo da un unico punto.
