Informativa Privacy

(Regolamento UE 2016/679 – Regolamento Generale sulla protezione dei dati – RGPD) 

Informativa generale 

Titolare del trattamento 

Il Titolare del trattamento è Doxee – Via Virgilio 48/B, 41123 Modena. Doxee ha nominato il proprio il Responsabile della protezione dei dati (“DPO”) che si può contattare via mail a dpo@doxee.com. 

Finalità  

I dati sono trattati solo per eseguire la prestazione che ha richiesto (ad esempio inviarle il materiale, iscriverla al webinar, contattarla per dimostrazioni). Con il suo consenso i dati sono trattati per effettuare la profilazione necessaria a proporle materiali di suo interesse o servizi che si adatticno alle sue esigenze e per contattarla al telefono. 

Finalità e base giuridica del trattamento 

Dati trattati 

Dati di navigazione acquisiti tramite i protocolli di comunicazione (indirizzi IP, risorse utilizzate per l’accesso, orario della richiesta, file scaricato) 

Nome e cognome, indirizzo mail forniti compilando il form proposta per la richiesta di materiali informativi (newsletter, ebook, etc.) 

Numero di telefono/cellulare, pagina LinkedIn 

Dati sull’azienda in cui l’interessato opera forniti compilando il form proposto e informazioni sull’interessato acquisiti tramite i cookies e la navigazione sul sito  

Finalità del trattamento 

Consentire la consultazione del sito e controllarne il corretto funzionamento 

Inviare all’interessato i materiali richiesti e proporne di nuovi 

Contattare l’interessato allo scopo di proporre i servizi di Doxee 

Acquisire informazioni sull’interessato e associarle a quelle fornite direttamente, in modo da effettuare la profilazione necessaria a proporre materiali di suo interesse o a contattarlo per proporre i servizi di Doxee che più attanagliano alle sue esigenze 

Base giuridica 

Legittimo interesse (art. 6 comma 1 lett. f del Regolamento UE) 

Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6 comma 1 lett. b) del regolamento UE e art. 130 comma 4 del d.lgs. 196/03). Può opporsi in qualsiasi momento attraverso la pagina di gestione delle sottoscrizioni, raggiungibile tramite il link “Unsuscribe” presente in ogni comunicazione mail inviata da Doxee) 

Consenso del trattamento (art. 6 comma 1 lett. a del Regolamento UE). Il consenso è libero e può essere revocato in qualsiasi momento 

Consenso del trattamento (art. 6 comma 1 lett. a del Regolamento UE). Il consenso è libero e può essere revocato in qualsiasi momento 

Conservazione e comunicazione dei dati 

Durata della conservazione I dati sono conservati per due anni dall’ultimo contatto dell’utenti. 

In caso di contestazioni e contenziosi i Dati Personali potranno essere conservati da Doxee per un periodo maggiore rispetto a quanto sopra indicato, e cioè per il termine prescrizionale previsto dalla normativa per la tutela dei diritti connessi, fatti salvi in ogni caso periodi di conservazione maggiori previsti da specifiche normative di settore (tra cui anche quanto previsto dall’art. 2946 cod. civ.). 

Destinatari dei dati I dati possono essere comunicati: 

  1. a quei soggetti (es. autorità amministrative, giudiziarie, di vigilanza e di controllo) cui tale comunicazione debba essere effettuata in adempimento di un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria; 
  2. soggetti terzi, fornitori di servizi nominati Responsabili del trattamento e che si attengono a specifiche istruzioni. 

 

Possono venire a conoscenza dei dati dell’utente, in qualità di persone autorizzate al trattamento dei dati personali, relativamente ai dati necessari allo svolgimento delle mansioni assegnategli, le persone fisiche appartenenti alle seguenti categorie: i lavoratori dipendenti del Titolare del Trattamento, gli stagisti, i consulenti e i dipendenti delle società esterne nominate responsabili. 

Profilazione 

I dati forniti dall’utente e acquisiti tramite i cookies e la navigazione del sito sono utilizzati a fini di profilazione. 

Finalità e logica della profilazione La profilazione è effettuata esclusivamente allo scopo di valutare l’interesse dell’utente ai materiali proposti e ai servizi di Doxee in modo da contattarlo direttamente solo nei casi in cui esso risulti confermato. 

Trasferimento dei dati personali fuori dall’Unione Europea 

Doxee utilizza alcune piattaforme di gestione dei dati (HubSpot e Salesforce) che risiedono negli Stati Uniti e a cui possono avere accesso per l’erogazione dei relativi servizi soggetti terzi anche di altri paesi extraUE. 

Adeguate garanzie Il trasferimento dei dati è garantito ai sensi del Capo V del Regolamento UE dalla stipula tra i fornitori HubSpot e Salesforce e Doxee di un accordo per la protezione dei dati che incorpora le clausole tipo (Standard Contractual Clauses) previste dalla Commissione Europea. 

Luogo in cui le garanzie sono disponibili 

Garanzia 

Accordo per la protezione dei dati tra Hubspot Inc e Doxee spa 

Link 

Accordo per la protezione dei dati tra Salesforce Inc e Doxee spa 

Link 

Diritti dell’interessato Per esercitare i propri diritti l’interessato può scrivere all’indirizzo di email dataprotection@doxee.com o, in alternativa, può rivolgersi al Responsabile della protezione dei dati personali scrivendo all’indirizzo di posta elettronica dpo@doxee.com. 

L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento all’invio di comunicazioni promozionali via mail attraverso la pagina di gestione delle sottoscrizioni, raggiungibile tramite il link “Unsubscribe” presente in ogni comunicazione mail inviata da Doxee. 

Qualora rilevasse che il trattamento dei suoi Dati avvenga in violazione di legge, l’interessato ha sempre il diritto di proporre reclamo all’Autorità per la protezione dei dati personali nazionale, in particolare nello stato della residenza abituale (in Italia www.garanteprivacy.it), o di qualunque altro paese dell’UE o dello Spazio Economico Europeo. 

Modifiche e aggiornamenti 

Doxee si riserva di modificare il contenuto della presente informativa, anche a fronte di cambiamenti di legge, provvedendo nel caso ad informare tempestivamente gli interessati. 

Ultimo aggiornamento della presente informativa: 09 dicembre 2024  

“Doxee is redefining what modern CCM should look like—bridging data-driven personalization, AI-assisted content creation, and interactive experiences into a seamless platform.The innovations like Pvideo® and Endpoint Customer Journey Management, it empowers organizations not just to communicate, but to connect meaningfully across every channel. Its robust process automation and integration-first approach make it one of the most forward-thinking platforms in the CCM space today.”

Saurabh Raj | Senior Analyst at QKS Group