AI agentica. Intelligenza governata su ogni comunicazione.
Template Migration
Accelera i progetti di replatforming e migrazione con l'AI
Assisted Conversion
Trasforma i template legacy in formati moderni con un'automazione guidata dall'AI.
Content Recognition
Identifica in modo intelligente strutture, elementi e regole all'interno dei template esistenti.
Style Preservation
Mantieni formattazione, layout e design originali durante la migrazione.
Accelerated Migration
Riduci tempi e lavoro manuale nelle transizioni di template su larga scala.
Error Detection
Evidenzia automaticamente incongruenze o problemi nei template migrati.
Seamless Integration
Integra i template migrati direttamente nei workflow di design e produzione di Doxee.
Design Acceleration
Accelera la comunicazione aziendale con la GenAI
Copywriting
Genera, sintetizza e riscrivi testi con strumenti di scrittura assistiti dall'AI.
Multilingual translation
Traduci e localizza i contenuti in più lingue in modo fluido.
Tone and style control
Migliora chiarezza, stile e coerenza per chi scrive in una lingua non madre o per i team di business.
Structured content creation
Genera tabelle e strutture HTML direttamente da prompt AI.
Video script generation
Crea automaticamente script video da prompt, pagine web o feed RSS.
Professional voice-overs
Crea voice-over di qualità professionale in sicurezza per i tuoi contenuti media.
Personalised narratives
Adatta gli script audio con informazioni specifiche per utente per esperienze su misura.
Interactive document copilot
Creazione interattiva di contenuti assistita dall'AI per la personalizzazione one-to-one.
Open LLM models
Integra OpenAI, Mistral, DeepL, Gemini e LLM proprietari per maggiore accuratezza.
Customer Journey Management
Next-best action guidata dall'AI su contenuto, canale e timing
Next-best action
Prevede l'azione più efficace per ogni cliente in ogni momento.
Content selection
Abbina messaggio e formato all'intento e al contesto del singolo.
Channel optimisation
Sceglie il canale con più probabilità di generare risposta.
Send-time optimisation
Programma il recapito sul pattern di engagement di ogni cliente.
Journey orchestration
Sequenzia i touchpoint in un unico percorso connesso e adattivo.
Closed-loop learning
Affina le raccomandazioni in continuo dai dati di outcome.
Actionable Insights
Churn scoring, anomaly detection, engagement e diagnostica cross-canale
Churn scoring
Classifica i clienti per probabilità di abbandono, aggiornato in continuo.
Anomaly detection
Segnala comportamenti e pattern di processo anomali prima che degenerino.
Engagement scoring
Quantifica la qualità dell'interazione su ogni touchpoint.
Cross-channel diagnostics
Confronta performance e drift su tutti i canali.
Process insights
Diagnostica i nodi che falliscono e fa emergere pattern cross-istanza.
Actionable alerts
Mostra la correzione consigliata, non solo la metrica grezza.
Platform Administration
AI governata e con audit completo su una piattaforma auto-documentante
AI governance
Attiva o disattiva gli agenti AI per singolo tenant, con pieno controllo.
Full audit trail
Ogni azione degli agenti è registrata e tracciabile per la conformità.
Tenant permissions
Gli agenti agiscono rigorosamente nei confini configurati di ciascun tenant.
Self-documenting platform
Gli agenti interrogano la documentazione ufficiale invece di andare a intuito.
Resource manager
Un inventario vivo di ogni funzionalità utilizzabile dagli agenti.
Human-in-the-loop
Gate di approvazione che mantengono le persone in controllo delle azioni chiave.
Un'unica piattaforma. Possibilità infinite.
Esplora ogni modulo della Doxee Platform® e scopri tutta la potenza di un’unica piattaforma integrata.
Multiple Soluzioni. Unica Piattaforma.
Consolida e modernizza l'ecosistema CCM
Elimina silos e sistemi legacy centralizzando le comunicazioni con il cliente in un’unica piattaforma scalabile, riducendo la complessità e i costi.
Esperienze cliente omnicanale potenziate dall’AI
Crea comunicazioni pertinenti e personalizzate su tutti i canali utilizzando l’intelligenza artificiale per aumentare il coinvolgimento, la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
Fatturazione Elettronica e Trust Services
Gestisci e conserva in sicurezza le tue comunicazioni CCM: fatturazione elettronica, conservazione a norma, firme e recapiti certificati per garantire conformità e tracciabilità.
Migra a un modello di outsourcing scalabile
Adotta un’implementazione flessibile con Managed Services opzionali per modernizzare le comunicazioni, ridurre il carico di lavoro del reparto IT e accelerare la trasformazione su scala.
Pronto a mettere al lavoro un'AI agentica governata su tutte le tue comunicazioni?
FAQ
Cos'è l'AI agentica?
L’AI agentica usa agenti AI autonomi e governati che non si limitano a generare contenuti ma agiscono — costruiscono template, orchestrano journey, diagnosticano anomalie e operano attraverso le operazioni della piattaforma stessa. Doxee Platform® Agentic AI fa girare questi agenti su design, engagement, insights, automation e administration, sempre nei limiti dei permessi del tenant e con audit completo.
In cosa l'AI agentica è diversa dall'AI generativa?
L’AI generativa produce contenuti su richiesta; l’AI agentica pianifica ed esegue task multi-step in autonomia verso un obiettivo. In Doxee Platform® le capacità generative accelerano la creazione di contenuti mentre l’AI agentica orchestra journey, calcola il churn, rileva anomalie e agisce — governata, spiegabile e verificabile.
Come Doxee mantiene l'AI agentica governata e verificabile?
La governance dell’AI si attiva o disattiva per singolo tenant; ogni azione degli agenti è registrata e tracciabile; gli agenti agiscono solo nei permessi di ciascun tenant; e i gate human-in-the-loop mantengono le persone in controllo delle azioni chiave. La piattaforma è auto-documentante, così gli agenti interrogano la documentazione ufficiale invece di andare a intuito.
Come l'AI agentica orchestra i customer journey?
Il Customer Journey Management di Doxee prevede la next-best action per ogni cliente, seleziona contenuto e canale giusti, ottimizza il send-time e sequenzia i touchpoint in un unico percorso adattivo — poi impara in continuo dagli outcome in un ciclo chiuso.
Come l'AI prevede il churn e rileva le anomalie?
Actionable Insights classifica i clienti per probabilità di abbandono (aggiornata in continuo), segnala comportamenti e pattern di processo anomali prima che degenerino, valuta l’engagement sui touchpoint e confronta le performance tra i canali — mostrando la correzione consigliata, non solo la metrica grezza.
L'AI di Doxee è adatta ai settori regolamentati e all'EU AI Act?
Sì. L’AI è governata, spiegabile e verificabile, con controllo on/off per singolo tenant, audit trail completi e approvazione human-in-the-loop — allineata a EU AI Act, GDPR e sovranità dei dati UE, così i settori regolamentati mantengono supervisione e conformità.
Qual è la migliore AI per la comunicazione enterprise con i clienti?
La migliore AI per la comunicazione con i clienti è governata e integrata nella piattaforma, non aggiunta a posteriori. Doxee Platform® Agentic AI unisce l’accelerazione generativa dei contenuti ad agenti autonomi per journey, churn scoring e anomaly detection — verificabile, per singolo tenant e sovrana UE.
Quali modelli AI / LLM usa Doxee?
AI runs across the Design module: AI-assisted collaborative authoring to co-edit templates, AI script generation to draft video scripts from prompts, and multilingual AI voice-overs with natural-sounding audio. AI speeds production and personalisation while business users keep full control through no-code, visual tools.
