Il manager guiderà lo sviluppo commerciale in Germania, Austria e Svizzera, contribuendo al percorso di crescita internazionale della Società
Modena, 1 July 2026
Doxee S.p.A. – multinazionale high-tech leader nell’offerta di soluzioni in ambito Customer Communications Management e Customer Experience Management – annuncia la nomina di Jochen Razum a Director of Sales DACH (Germania, Austria e Svizzera. Razum guiderà lo sviluppo del business della Società in uno dei principali mercati europei e supporterà le aziende nell’integrazione tra le funzioni di business e IT, favorendo l’evoluzione della customer communication attraverso la Doxee Platform®.
Con oltre trent’anni di esperienza nei settori dell’enterprise software, del Customer Communications Management, della business intelligence, dell’analytics e della trasformazione digitale, Jochen Razum ha ricoperto posizioni dirigenziali in aziende tecnologiche internazionali quali Oracle, Pitney Bowes, Quadient e Smart Communications, oltre che in diverse software house e start-up innovative. Nel corso della sua carriera ha maturato una consolidata esperienza nell’avvio e nella crescita di aziende software, nella gestione di processi di cambiamento e di operazioni di fusione e acquisizione, nonché nello sviluppo di organizzazioni di vendita ad alte prestazioni nell’area DACH e oltre, con un’approfondita competenza nelle tecnologie CCM, CRM, data management, analytics e soluzioni software cloud.
Nel suo nuovo incarico, Razum contribuirà a definire lo sviluppo strategico del business di Doxee nell’area DACH e supporterà le aziende nel valorizzare la propria customer communication come leva chiave per customer experience, efficienza e crescita. Il suo focus sarà rafforzare il legame tra le funzioni di business e l’IT, orchestrare i processi di comunicazione su tutti i canali e accompagnare le aziende nella trasformazione sostenibile della propria customer experience attraverso tecnologie basate su piattaforme moderne, scalabili e sicure.
Sergio Muratori Casali, Co-CEO e Co-fondatore di Doxee, ha dichiarato: “L’ingresso di Jochen Razum si inserisce nel percorso di crescita internazionale intrapreso da Doxee. Siamo certi che la sua esperienza nel mercato DACH e la profonda conoscenza del Customer Communications Management contribuiranno a consolidare la nostra presenza in un’area strategica per lo sviluppo della Società e a supportare i nostri clienti nei loro percorsi di trasformazione digitale”.
Jochen Razum, Director of Sales DACH di Doxee, ha aggiunto:
“Sono entusiasta di entrare a far parte di Doxee in una fase di forte evoluzione del mercato del Customer Communications Management. Insieme al team lavoreremo per accompagnare le organizzazioni nella trasformazione della customer communication, aiutandole a integrare in modo sempre più efficace le funzioni di business e IT attraverso la Doxee Platform® e contribuendo al percorso di crescita della Società nei mercati DACH”.
Questa nomina si inserisce nel percorso di sviluppo delineato dal Business Plan 2026-2028, che individua tra le priorità il rafforzamento della presenza nei mercati internazionali, l’espansione in nuovi settori e la continua evoluzione della Doxee Platform®, piattaforma cloud-native che consente alle organizzazioni di gestire in modo integrato e personalizzato le comunicazioni e le interazioni digitali con i propri clienti.
DOXEE
Doxee è un’azienda multinazionale Hi-Tech leader nei mercati del Customer Communications Management e del Customer Experience Management. Grazie alla Doxee Platform®, piattaforma cloud-native interamente progettata su architettura multi-cloud, Doxee supporta le aziende nella gestione di tutte le comunicazioni e le interazioni multicanale con i propri clienti con l’obiettivo di promuovere processi di trasformazione digitale e dematerializzazione, rivolgendosi soprattutto al mercato Enterprise e alla Pubblica Amministrazione. Per supportare l’evoluzione della Doxee Platform®, Doxee investe da oltre 10 anni circa il 20% del proprio fatturato in Ricerca e Sviluppo, a conferma della volontà della Società di perseguire i propri obiettivi strategici in materia di innovazione di prodotto e di processo.
Doxee è una PMI innovativa, Società Benefit e certificata B Corp, che si struttura come una “One Company” a livello europeo con un’estesa offerta di prodotti altamente innovativi ed opera in contesti nazionali ed internazionali, in particolare nei mercati DACH (Germania, Austria, Svizzera) e CEE (Europa centro-orientale). Per ulteriori informazioni: www.doxee.com
Contatti
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