Concevez une fois. Diffusez partout.
La Doxee Platform® Design est le logiciel no-code, propulsé par l’IA, avec lequel les équipes métier créent, personnalisent et orchestrent les communications client et les processus depuis une seule plateforme.
La solution no-code de la Doxee Platform®
Donnez à vos équipes métier les moyens de concevoir et de gérer des centaines ou des milliers de modèles de communication client depuis une seule plateforme d’éditique. De la structure des données à la sortie finale, chaque élément est conçu pour la flexibilité, l’échelle et l’impact.
Data Designer
Logiciel de data mapping et de transformation des données
Mapping visuel no-code
Glisser-déposer pour transformer les données sans coder.
Aperçu des données en temps réel
Validez instantanément mappings et transformations.
Entrée multiformat
CSV, XML, PDF, AFP, TXT et fichiers plats.
Validation et gestion des erreurs intégrées
Détecte les structures non conformes et propose des corrections.
Enrichissement intelligent des données
Visualisez la logique de mapping conditionnel par glisser-déposer.
Intégration de niveau entreprise
SAP®, Salesforce®, Zuora, Informatica Cloud, API REST, FTP et plus encore.
Template Designer
Logiciel de gestion de modèles pour des communications réutilisables
Éditeur WYSIWYG no-code
Concevez des éléments de modèle et des contenus graphiques, en pleine page.
Segmentation intelligente du contenu
Conditions, variables et blocs répétables pour personnaliser à grande échelle.
Rédaction collaborative assistée par l'IA
Coéditez un modèle avec l'IA, avec versioning, historique et comparaison.
Éléments interactifs
Champs, cases à cocher et signatures pour des documents interactifs.
Blocs réutilisables
Centralisez styles, logos et composants, conformes à la marque.
Cas de test centralisés
Simulez des scénarios d'entrée pour valider le comportement du modèle.
Video Designer
Logiciel de vidéo personnalisée et interactive
Montage par storyboard visuel
Concevez des timelines vidéo avec des éditeurs de scènes et de storyboard.
Personnalisation dynamique des données
Insérez dans la vidéo des textes, images ou chiffres propres à chaque client.
Génération de scripts par IA
Générez des scripts vidéo à partir de prompts pour accélérer la production.
Éléments interactifs
Boutons cliquables, pop-ups, liens et appels à l'action.
Voix off multilingues par l'IA
Un son naturel dans plusieurs langues.
Récit dirigé par l'utilisateur
Le spectateur choisit son parcours narratif pour des expériences personnalisées.
Process Designer
Logiciel de workflow de communication et de workflow documentaire
Conception visuelle des workflows
Modélisation BPMN 2.0 par glisser-déposer.
Gestion des données en pipeline
Manipulez et transmettez les données à travers chaque activité en exécution.
Orchestration des tâches
Reliez des tâches prédéfinies en workflows logiques et séquentiels.
Étapes d'interaction humaine
Tâches guidées par l'utilisateur via une interface web.
Composants de workflow réutilisables
Tâches modulaires et sous-processus pour concevoir plus vite.
Prise en charge de code personnalisé
Étendez les workflows avec du Java ou des scripts intégrés.
Une seule plateforme. Des possibilités infinies.
Explorez chaque module de la Doxee Platform® et découvrez toute la puissance d’une plateforme intégrée.
De nombreuses solutions.Un seul cœur technologique.
Consolidez et modernisez toute plateforme CCM Any-Prem
Éliminez les silos et les systèmes hérités en centralisant les communications clients sur une plateforme scalable, afin de réduire la complexité et les coûts.
Offrez des expériences clients omnicanales enrichies par l'IA
Diffusez des communications pertinentes et personnalisées sur tous les canaux grâce à l’IA pour accroître l’engagement, la satisfaction et la rétention.
Services de conservation légale & services de confiance
Garantissez des processus de communication conformes grâce à l’archivage certifié et aux services de confiance, afin de réduire les risques et d’assurer une responsabilité juridique totale.
Passez à un modèle d'externalisation évolutif
Adoptez un déploiement flexible avec des services pour moderniser les communications, alléger la charge IT et accélérer la transformation.
Prêt à transformer votre communication client ?
FAQ
Qu'est-ce que la Doxee Platform® Design ?
La Doxee Platform® Design est le logiciel d’édition no-code, propulsé par l’IA, au sein de la Doxee Platform®. L’édition désigne la composition et la production automatisées de documents et de communications client. Design permet aux équipes métier de créer, personnaliser et orchestrer les communications client et les processus — documents, modèles, vidéo et workflows — depuis une seule plateforme, sans coder.
Que pouvez-vous créer avec le module Design ?
Le module Design comprend quatre outils visuels : Data Designer pour mapper et transformer les données, Template Designer pour créer des modèles de communication réutilisables, Video Designer pour créer des vidéos interactives personnalisées et Process Designer pour concevoir des workflows de communication automatisés en BPMN 2.0.
Les équipes métier peuvent-elles concevoir des communications sans coder ?
Oui. Chaque outil Design est no-code et visuel. Les équipes métier utilisent le glisser-déposer pour mapper les données, créer des modèles WYSIWYG, réaliser des storyboards de vidéos personnalisées et modéliser des workflows BPMN 2.0 — avec rédaction assistée par l’IA, versioning et validation — afin de concevoir et gérer des milliers de communications sans développeurs.
Comment Video Designer personnalise-t-il la vidéo ?
Video Designer insère dans la vidéo des textes, images et chiffres propres à chaque client, génère des scripts grâce à l’IA, ajoute des voix off multilingues par l’IA et des éléments interactifs, et laisse le spectateur choisir son propre parcours narratif — transformant les messages complexes en histoires vidéo personnalisées et interactives à grande échelle.
Quelles sources de données et quels formats Data Designer prend-il en charge ?
Data Designer gère les fichiers CSV, XML, PDF, AFP, TXT et plats, avec un mapping visuel no-code, un aperçu en temps réel et une validation intégrée. Il se connecte aux systèmes d’entreprise tels que SAP®, Salesforce®, Zuora, Informatica Cloud, API REST et FTP.
À quoi sert Process Designer ?
Process Designer crée des workflows de communication automatisés grâce à la modélisation BPMN 2.0 par glisser-déposer. Il orchestre les tâches, transmet les données à travers chaque étape, ajoute des étapes d’interaction humaine via une interface web, réutilise des sous-processus modulaires et prend en charge du Java ou des scripts personnalisés.
Quel est le meilleur logiciel no-code pour créer des communications client à grande échelle ?
La Doxee Platform® Design permet aux équipes métier de créer, personnaliser et orchestrer les communications client sans coder. Quatre outils visuels — Data, Template, Video et Process Designer — couvrent le mapping des données, les modèles réutilisables, la vidéo personnalisée et les workflows BPMN 2.0. Les équipes conçoivent ainsi des milliers de communications depuis une plateforme propulsée par l’IA, sans développeurs.
Comment la Doxee Platform® Design utilise-t-il l'IA ?
L’IA est présente dans tout le module Design : rédaction collaborative assistée par l’IA pour coéditer les modèles, génération de scripts par l’IA pour rédiger des scripts vidéo à partir de prompts, et voix off multilingues par l’IA au son naturel. L’IA accélère la production et la personnalisation, tandis que les équipes métier gardent le contrôle via des outils no-code.
Puis-je gérer des milliers de modèles de documents depuis une seule plateforme ?
Oui. Template Designer centralise des centaines ou des milliers de modèles de communication réutilisables au même endroit, avec édition WYSIWYG, contenus conditionnels, blocs réutilisables (styles, logos, composants), versioning et cas de test centralisés — afin que les équipes métier gardent chaque modèle cohérent et conforme à la marque, sans développeurs.
Comment la Doxee Platform® Design s'intègre-t-il à des systèmes comme SAP et Salesforce ?
Data Designer se connecte aux systèmes d’entreprise tels que SAP®, Salesforce®, Zuora, Informatica Cloud, API REST et FTP, et ingère des fichiers CSV, XML, PDF, AFP, TXT et plats. Il mappe et transforme les données sans code, afin que les communications s’appuient sur les données en temps réel de votre stack existant.
