Intégration. Connectez les systèmes, unifiez les expériences.
Reliez facilement données, workflows et applications au sein de votre écosystème. Chaque intégration accélère les processus, élimine les silos et garantit une expérience cohérente à chaque point de contact.
Applications marketplace
Activez la plateforme unifiée au sein des CRM/ERP
Intégration CRM/ERP native
Connectez les capacités de la Doxee Platform directement à Salesforce®, SAP® et Microsoft Dynamics 365®.
Synchronisation des données en temps réel
Assurez l'exactitude et la mise à jour continue des données clients et processus sur toutes les plateformes.
Génération automatique de documents
Créez et diffusez des documents personnalisés directement au sein des workflows CRM et ERP.
Accès à des données multi-sources
Capturez des informations supplémentaires auprès du client avec contrôles de cohérence.
Créateur de requêtes visuel
Construisez des requêtes complexes via une interface intuitive en drag-and-drop.
Processus conformes
Assurez la conformité avec le RGPD, l'EAA et la norme ISO 27001 pour des communications sécurisées.
Requêtes réutilisables
Enregistrez et partagez des requêtes pour le reporting ou l'automatisation des processus.
Déploiement scalable pour l'entreprise
Faites évoluer les intégrations en fonction des besoins métiers et systèmes.
API & Connecteurs
Connectez vos systèmes de manière fluide grâce à des intégrations sécurisées
API standardisées
Exposez des interfaces REST cohérentes pour une intégration d'entreprise sans friction.
Intégration scalable
Prise en charge de transactions à fort volume.
Connecteurs préconfigurés
Activez une intégration rapide avec les principales applications d'entreprise.
Processus pilotés par événements
Déclenchez automatiquement des actions en fonction d'événements métier.
Échange de données
Transférez des données structurées de manière sécurisée entre plusieurs plateformes.
Authentification sécurisée
Protégez les intégrations avec OAuth, SAML et les standards de chiffrement.
Une plateforme unifiée. Des possibilités infinies.
Naviguez au sein des modules de la Doxee Platform pour découvrir la puissance de la plateforme unifiée.
De nombreuses solutions.Un seul cœur technologique.
Consolidez et modernisez toute plateforme CCM Any-Prem
Éliminez les silos et les systèmes hérités en centralisant les communications clients sur une plateforme scalable, afin de réduire la complexité et les coûts.
Offrez des expériences clients omnicanales enrichies par l'IA
Diffusez des communications pertinentes et personnalisées sur tous les canaux grâce à l’IA pour accroître l’engagement, la satisfaction et la rétention.
Services de conservation légale & services de confiance
Garantissez des processus de communication conformes grâce à l’archivage certifié et aux services de confiance, afin de réduire les risques et d’assurer une responsabilité juridique totale.
Passez à un modèle d'externalisation évolutif
Adoptez un déploiement flexible avec des services pour moderniser les communications, alléger la charge IT et accélérer la transformation.
Envie de transformer votre communication client ?
Orchestrons votre prochaine étape : unifiez vos systèmes, exploitez l’IA pour personnaliser chaque point de contact et diffusez des communications conformes, à grande échelle, avec une seule plateforme.
