Concevez une fois. Diffusez partout.
Donnez aux équipes métier la capacité de gérer des centaines ou des milliers de modèles avec une seule plateforme. De la structure des données au rendu final, chaque élément est conçu pour offrir flexibilité, scalabilité et impact.
Data Designer
Transformation des données en toute simplicité
No-code Visual Mapping
Une interface drag-and-drop qui simplifie la transformation des données sans compétences de codage avancées.
Aperçu des données en temps réel
Validez instantanément les mappages et transformations grâce à la prévisualisation continue des résultats.
Prise en charge multi-formats
Gère sans effort les fichiers CSV, XML, PDF, AFP, TXT.
Validation intégrée & gestion des erreurs
Détecte automatiquement les structures non conformes et suggère des corrections.
Enrichissement intelligent des données
Configurez et visualisez facilement des logiques conditionnelles de mappage grâce aux fonctionnalités drag-and-drop.
Intégration de données de niveau professionnel
Connexion à SAP®, Salesforce®, Zuora, Informatica Cloud, API REST, FTP, et bien plus encore.
Template Designer
Créez des modèles de communication cohérents et réutilisables
No-code Designer
Créez aisément des éléments de modèle et du contenu graphique grâce à un éditeur WYSIWYG pleine page.
Segmentation intelligente du contenu
Personnalisez à grande échelle avec conditions, variables et blocs répétés.
Rédaction collaborative assistée par l'IA
Les utilisateurs peuvent modifier simultanément et facilement différentes parties d'un même modèle, avec IA, versioning, historique et comparaison.
Éléments interactifs
Intégrez champs, cases à cocher et signatures pour des modèles et documents interactifs.
Blocs réutilisables
Centralisez styles, logos et composants pour garantir une communication cohérente avec la marque.
Centralisation des cas de test
Simulez plusieurs scénarios d'entrée pour valider efficacement le comportement des modèles.
Video Designer
Transformez les messages complexes en vidéos interactives
Édition visuelle du storyboard
Concevez les timelines vidéo avec des éditeurs de scènes et de storyboard intuitifs.
Personnalisation dynamique des données
Insérez textes, images ou valeurs spécifiques à chaque client dans les vidéos.
Génération de scripts par IA
Gère sans effort les fichiers CSV, XML, PDF, AFP, TXT.
Éléments interactifs
Ajoutez boutons, pop-ups, liens et appels à l'action.
Voix off multilingues IA
Convertissez vos scripts en audio naturel en plusieurs langues avec l'IA.
Narration dirigée par l'utilisateur
Permettez aux utilisateurs de choisir des parcours narratifs pour une expérience personnalisée.
Process Designer
Concevez des workflows de communication automatisés
Conception visuelle des processus
Créez des processus via un éditeur BPMN 2.0 drag-and-drop.
Étapes d'interaction humaine
Incluez des tâches interactives guidées via interface web.
Orchestration des tâches
Reliez des tâches prédéfinies dans des workflows logiques et séquentiels.
Composants de workflow réutilisables
Bâtissez des workflows modulaires avec tâches et sous-processus pour accélérer la conception.
Gestion des données en pipeline
Manipulez et transmettez les données à chaque étape d'exécution.
Support de code personnalisé
Étendez les processus en intégrant du code Java ou des scripts.
Une plateforme unifiée. Des possibilités infinies.
Naviguez au sein des modules de la Doxee Platform pour découvrir la puissance de la plateforme unifiée.
De nombreuses solutions.Un seul cœur technologique.
Consolidez et modernisez toute plateforme CCM Any-Prem
Éliminez les silos et les systèmes hérités en centralisant les communications clients sur une plateforme scalable, afin de réduire la complexité et les coûts.
Offrez des expériences clients omnicanales enrichies par l'IA
Diffusez des communications pertinentes et personnalisées sur tous les canaux grâce à l’IA pour accroître l’engagement, la satisfaction et la rétention.
Services de conservation légale & services de confiance
Garantissez des processus de communication conformes grâce à l’archivage certifié et aux services de confiance, afin de réduire les risques et d’assurer une responsabilité juridique totale.
Passez à un modèle d'externalisation évolutif
Adoptez un déploiement flexible avec des services pour moderniser les communications, alléger la charge IT et accélérer la transformation.
Envie de transformer votre communication client ?
Orchestrons votre prochaine étape : unifiez vos systèmes, exploitez l’IA pour personnaliser chaque point de contact et diffusez des communications conformes, à grande échelle, avec une seule plateforme.
