Engagement réinventé. Des données à l'action.
Permettez aux équipes métier de créer, personnaliser et diffuser des communications interactives sur tous les canaux. Du premier contact au dialogue continu, chaque expérience est conçue pour favoriser l’engagement, la scalabilité et un impact mesurable.
Documents interactifs
Accompagnez vos clients grâce à des documents interactifs
Sélection interactive de modèles
Autorisez l'édition contrôlée de zones prédéfinies pour une personnalisation assistée par l'IA.
Gestion collaborative des dossiers
Gérez des processus utilisateurs longue durée avec saisie interactive directement dans les documents.
Contenu éditable assisté par l'IA
Validez instantanément les mappages et transformations grâce à la prévisualisation continue des résultats.
Aperçu du document en temps réel
Visualisez instantanément le document interactif avant finalisation.
Blocs réutilisables
Insérez des blocs configurables et réutilisables pour accélérer la création documentaire.
Gestion des pièces jointes
Ajoutez, gérez ou assignez automatiquement des pièces jointes.
Collecte intelligente des données
Capturez des informations supplémentaires auprès du client avec contrôles de cohérence.
Intégration de signature électronique
Activez approbations et signatures électroniques avec des prestataires de confiance.
Éléments rafraîchissables
Actualisez dynamiquement des sections du document lorsque des données externes changent.
Formulaires interactifs & Microsites
Points de contact web dynamiques et pilotés par les données
Factures intelligentes & enquêtes
Renforcez l'engagement avec des factures personnalisées, relevés interactifs et sondages en temps réel.
Tableaux de bord clients interactifs
Affichez des informations personnalisées avec graphiques, tableaux ou vues animés.
Parcours d'engagement ciblés
Déclenchez des parcours personnalisés qui stimulent l'engagement et génèrent des résultats mesurables.
Collecte de données
Activez formulaires, boutons et appels à l'action pour une communication bidirectionnelle.
Pages personnalisées
Diffusez des contenus adaptés au client en temps réel, selon ses données spécifiques.
Seamless Experience
Assurez une expérience réactive sur navigateurs, smartphones et tablettes.
Vidéos interactives
Des expériences vidéo engageantes et personnalisées
Histoires vidéo pilotées par les données
Les scènes, textes et graphiques s'adaptent dynamiquement en fonction des données clients.
S'adapter automatiquement aux données clients
Collectez des données directement dans la vidéo pour stimuler feedback et conversions.
Narration dirigée par l'utilisateur
Offrez des expériences vidéo personnalisées, pilotées par les données clients.
Collecte de données intégrée et fluide
Collectez des données directement dans la vidéo pour stimuler feedback et conversions.
Appels à l'action contextuels
Encouragez achat, consentement ou paiement directement dans la vidéo.
Indicateurs d'engagement mesurables
Suivez interactions et conversions sur l'ensemble des canaux digitaux.
Interactions cliquables
Permettez aux utilisateurs de cliquer, choisir et interagir pendant la lecture.
Accessibilité sécurisée globale
Accessible sur tous les navigateurs, optimisée mobile, et diffusée via des URL personnalisées sécurisées.
Une plateforme unifiée. Des possibilités infinies.
Naviguez au sein des modules de la Doxee Platform pour découvrir la puissance de la plateforme unifiée.
De nombreuses solutions.Un seul cœur technologique.
Consolidez et modernisez toute plateforme CCM Any-Prem
Éliminez les silos et les systèmes hérités en centralisant les communications clients sur une plateforme scalable, afin de réduire la complexité et les coûts.
Offrez des expériences clients omnicanales enrichies par l'IA
Diffusez des communications pertinentes et personnalisées sur tous les canaux grâce à l’IA pour accroître l’engagement, la satisfaction et la rétention.
Services de conservation légale & services de confiance
Garantissez des processus de communication conformes grâce à l’archivage certifié et aux services de confiance, afin de réduire les risques et d’assurer une responsabilité juridique totale.
Passez à un modèle d'externalisation évolutif
Adoptez un déploiement flexible avec des services pour moderniser les communications, alléger la charge IT et accélérer la transformation.
Envie de transformer votre communication client ?
Orchestrons votre prochaine étape : unifiez vos systèmes, exploitez l’IA pour personnaliser chaque point de contact et diffusez des communications conformes, à grande échelle, avec une seule plateforme.
