Doxee Day 2026

Il punto d'incontro dei leader nel settore CCM e CXM

Una giornata dedicata ad approfondimenti, testimonianze concrete e networking sul futuro della comunicazione con i clienti.
20 Ottobre 2026 | Magna Pars, Milano 

Cos'è il Doxee Day?

La comunicazione con i clienti sta andando oltre il suo ruolo tradizionale. Sta diventando il livello in cui le decisioni vengono prese, le azioni vengono attivate e le relazioni con i clienti vengono costruite in tempo reale. 

In Doxee vediamo un cambiamento netto: la comunicazione non è più un output ma sta diventando un sistema intelligente e adattivo, integrato nell’architettura aziendale. 

Il Doxee Day è il luogo in cui questa conversazione prende forma: l’appuntamento annuale in cui dirigenti e professionisti si riuniscono per esplorare il futuro della customer communication – attraverso keynote stimolanti, casi di studio reali e momenti di confronto. Uno spazio unico in cui visione e pratica si incontrano, e in cui le idee che stanno definendo la prossima era della comunicazione prendono vita. 

Doxee Day 2026: un appuntamento imperdibile

Come raggiungerci

Cosa dicono i partecipanti riguardo al Doxee Day

Le opinioni dei leader del settore che si sono uniti a noi.

“Abbiamo potuto approfondire diverse tematiche grazie agli ospiti presenti, che ci hanno raccontato le proprie esperienze in diversi ambiti e settori. Abbiamo avuto varie testimonianze che ci hanno offerto spunti da portare a casa e applicare nelle nostre realtà, nel nostro lavoro quotidiano.” 

Nicola Busnaro

Product Owner ambito Billing, Eni Plenitude

“In questa giornata abbiamo potuto confrontarci sui nostri risultati e portare a casa molti insight che ci permetteranno di migliorare ulteriormente la fattura”

Valeria Piu

Manager CX e Journey Design, Sky Italia

“Mi porto a casa il concetto di pluralità, è stato molto interessante per me vedere come una tecnologia che tendenzialmente vedo applicata solo alla mia realtà, quella del servizio Commodity, in realtà possa essere così trasversale e vincente anche su tanti altri settori, dinamiche e logiche.” 

Fabrizio di Campli 

Billing Coordinator, Engie

Doxee Day – I Numeri

Entra a far parte di una comunità in continua crescita di leader nell’ambito della customer experience.

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Settori

Chi partecipa?

Dirigenti e professionisti da tutta Europa

Il Doxee Day riunisce dirigenti e professionisti delle principali organizzazioni di tutta Europa, riflettendo un ecosistema consolidato di clienti, partner ed esperti del settore costruito nel corso di decenni.

Servizi pubblici
IT, informatica ed elettronica
Insurance, Banking, Finance
Pubblica Amministrazione
Telecomunicazioni
Logistica
Media & Publishing
Altri settori
Esperti Doxee

Perché partecipare?

Quattro motivi per partecipare

Approfondimenti strategici

Scopri come la comunicazione con i clienti e la CX si stanno evolvendo in un contesto sempre più digitale, regolamentato e data-driven.

Casi reali di clienti

Impara dalle organizzazioni che trasformano le interazioni con i clienti attraverso piattaforme di comunicazione moderne e modelli di governance.

Innovazione e tecnologia

Esplora le tecnologie e le strategie di piattaforma che consentono una comunicazione personalizzata su larga scala.

Networking altamente qualificato

Entra in contatto con professionisti che affrontano sfide simili e stanno plasmando la prossima generazione di strategie di comunicazione.

Aziende che hanno partecipato nel 2025

Engie

Sky Italia

INPS

Banca Mediolanum

ACEA

Comune di Parma

Città Metropolitana di Roma

Roma Servizi per la Mobilità

Format dell'Evento

Una giornata pensata per ispirare

Un programma che combina visione strategica, innovazione della piattaforma e applicazioni concrete con opportunità di networking.

Mattina

Visione e innovazione

Keynote di apertura e roadmap della piattaforma Doxee.

Mezzogiorno

Networking Lunch

Entra in contatto con altri professionisti in un ambiente informale.

Pomeriggio

Testimonianze dei clienti

Casi di studio reali e approfondimenti pratici da organizzazioni leader.

Chiusura

Networking

Aperitivo, discussioni e opportunità per stringere relazioni durature.

“Doxee is redefining what modern CCM should look like—bridging data-driven personalization, AI-assisted content creation, and interactive experiences into a seamless platform.The innovations like Pvideo® and Endpoint Customer Journey Management, it empowers organizations not just to communicate, but to connect meaningfully across every channel. Its robust process automation and integration-first approach make it one of the most forward-thinking platforms in the CCM space today.”

Saurabh Raj | Senior Analyst at QKS Group