Doxee partecipa al SAP Connect Day for Customer Experience 2026, in programma il 24 marzo 2026 presso l’Austria Center Vienna, uno degli appuntamenti dedicati all’innovazione nella customer experience e alla trasformazione digitale. L’evento, organizzato da SAP Austria, riunisce business leader, esperti SAP, partner tecnologici e aziende clienti per confrontarsi sui trend più recenti legati ad AI-driven engagement e digitalizzazione dei processi aziendali.
Nel corso dell’evento, Doxee terrà una sessione dal titolo “SAP CX Utility Output Management Redefined – Optimized Templates, Process Optimization, Greater Flexibility, and Faster Time-to-Market”, in programma alle ore 15:00. A intervenire saranno Herbert Liebl, Chief Product Officer di Doxee, e Chris Heldt, IT-Domain Manager CS&M presso swb AG.
La sessione presenterà un caso concreto di trasformazione digitale sviluppato con swb AG, tra i principali fornitori di servizi energetici e telecomunicazioni in Germania. Il progetto ha portato all’adozione delle soluzioni di Customer Communications Management di Doxee integrate con tecnologie SAP, con l’obiettivo di ottimizzare la gestione dei template documentali, migliorare l’efficienza dei processi, aumentare la flessibilità operativa e ridurre il time-to-market delle comunicazioni rivolte ai clienti.
Come sottolineato da Sergio Muratori Casali, Co-CEO e Co-fondatore di Doxee, la partecipazione al SAP Connect Day rappresenta un’importante occasione di confronto all’interno dell’ecosistema SAP su come innovare la customer communication e supportare i processi di trasformazione digitale delle aziende. Attraverso la Doxee Platform®, completamente integrata con i sistemi SAP, Doxee supporta infatti le organizzazioni nel rendere le comunicazioni con i clienti più efficienti, flessibili e pienamente integrate nei sistemi aziendali.
La presenza all’evento conferma l’impegno di Doxee nello sviluppo di soluzioni evolute per la gestione delle comunicazioni e delle customer experience digitali, rafforzando il dialogo con aziende, partner tecnologici e professionisti del settore su temi chiave come innovazione, integrazione e personalizzazione.
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