Digitale Archivierung mit der Doxee Platform®

Die Doxee Platform® bewahrt geschäftskritische Dokumente so auf, dass sie über die gesamte gesetzliche Aufbewahrungsfrist hinweg lesbar, unverändert und revisionssicher bleiben. Die Lösung basiert auf dem OAIS-Modell und versiegelt jedes Archivierungspaket mit qualifizierten elektronischen Signaturen sowie qualifizierten Zeitstempeln, die jedes Archivpaket versiegeln, einem auditierbaren Protokoll jeder Operation und sämtlichen Daten innerhalb der EU.

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Machen Sie aus Ihrer Dokumentenablage eine rechtlich belastbare, revisionssichere Archivierung

Electronic Archiving von Doxee ist ein Service für die digitale Langzeitarchivierung: Bestehende Dokumente aus Kernsystemen werden übernommen und in einem kontrollierten, auditierbaren Prozess langfristig aufbewahrt. Die Dateien werden als Übergabepaket übernommen, anhand einer vereinbarten Übernahmevereinbarung validiert und zu Archivpaketen zusammengestellt.

Der darin enthaltene XML-Index führt den Hash-Wert jedes Dokuments und wird mit einer qualifizierten Signatur und einem qualifizierten Zeitstempel versiegelt. Integrität, Lesbarkeit und mögliche Formatobsoleszenz werden über den gesamten Aufbewahrungszeitraum überwacht. Jeder kritische Vorgang wird in einem signierten Prüfpfad dokumentiert. Beim Abruf erstellt die Plattform ein Bereitstellungspaket mit einem signierten Integritätsbericht. Die gesamte Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU.

6,5 Mrd.

archivierte Dokumente

Geschäftskritische Dokumente, bereits sicher aufbewahrt in den eigenen europäischen Rechenzentren von Doxee.

900 TB

unter Aufbewahrung

Gesamtes Datenvolumen unter digitaler Langzeitarchivierung über alle regulierten Branchen hinweg.

270 Mio.

Dokumente pro Monat

Konzipierter Systemdurchsatz für die Bewältigung des Belegaufkommens in Großunternehmen.

Über 20 Jahre

regulierte Archivierung

Im Einsatz bei Großunternehmen in einem der am strengsten regulierten Archivierungsmärkte Europas.

EAL4+

zertifizierte Geräte

Qualifizierte Signaturen und Zeitstempel über zertifizierte kryptografische Geräte.

100%

Datenhaltung in der EU

Alle archivierten Daten und die zugehörigen Nachweise verbleiben vollständig innerhalb der Europäischen Union.

Vom Dokument zum rechtsgültigen Nachweis

Wie die revisionssichere Archivierung von Doxee Dokumente lesbar, unverändert und rechtlich belastbar hält.

OAIS-basierter Service

Konzipiert nach dem internationalen Referenzmodell für Langzeitarchivierung.

Signiert & mit Zeitstempel

Qualifizierte elektronische Signatur und Zeitstempel versiegeln jeden Archivindex.

Integritätsberichte

Signierte Integritätsnachweise von der Datenannahme bis zum Abruf.

Lückenloser Audit-Trail

Jeder kritische Systemvorgang wird protokolliert und ist integritätsgeschützt.

Obsolescence Watch

Kontinuierliches Monitoring von Dateiformaten und Speichermedien mit automatischer Migration bei Bedarf.

Aufbewahrung nach Kategorie

Gesetzliche Fristen je Dokumentklasse, anschließend Löschung.

Interoperable Pakete

Standardisierte XML-Indizes ermöglichen die problemlose Übertragung des gesamten Archivs.

EU-souverän & kontrolliert

API-first Architektur mit menschlicher Kontrollinstanz und mit vollständiger EU-Datensouveränität.

Ein einziges Archiv, jede Dokumentklasse

Revisionssichere Archivierung für alle geschäftskritischen Dokumente in einem zentralen, kontrollierten Prozess.

Übernahmevereinbarung

Vorab definierte und vereinbarte Akzeptanzformate, Metadaten und Aufbewahrungsfristen.

Paketvalidierung

Jede Einreichung wird automatisch gegen die vereinbarte Konfiguration geprüft.

Dokumentenkategorien

Metadaten, gesetzliche Aufbewahrung und Fristenplanung sind je Klasse fest definiert.

Begleitete Erstellung

Doxee kann Dokumente in Ihrem Auftrag erstellen, signieren und indexieren.

Archivtaugliche Formate

Archivierungsfähige Dateiformate, bereits bei der Datenannahme validiert.

Mandantenfähige Archive

Mehrere juristische Personen in einem zentral konfigurierten Archiv.

Rollenbasierter Zugriff

Fachabteilungen, Auditoren, Archivmanagement und Operator-Instanzen.

Self-Service-Abruf

Suche, Vorschau, Historie und Paketanforderungen direkt über ein Portal.

Der passende Rahmen für jeden Markt

Die Regeln zur elektronischen Archivierung unterscheiden sich je Land: Der Service ist speziell für Italien, Deutschland, Österreich und Frankreich konfiguriert.

Italien

Gesetzlich vorgeschriebene Archivierung (Conservazione a Norma) unter den Richtlinien des AgID mit OAIS-Indizes.

Deutschland & Österreich

Revisionssichere Archivierung nach GoBD-Anforderungen und den Grundsätzen der Abgabenordnung.

Frankreich

Elektronische Archivierung (Archivage èlectronique) basierend auf dem nationalen Standard und OAIS-Modell.

EU-Grundlage

Die eIDAS-2-Verordnung erkennt die elektronische Archivierung offiziell als vertrauenswürdigen Dienst (Trust Service) an.

Herkunftsvermutung

Die qualifizierte Archivierung begründet die gesetzliche Vermutung der Integrität und der Richtigkeit der Absenderdaten.

CEN/TS 18170

Die zugrunde liegende technische Spezifikation für den europaweiten Service

Grenzüberschreitende Gültigkeit

Vertrauensdienste werden in jedem EU-Mitgliedstaat rechtsgültig anerkannt.

Steuerrechtliche Aufbewahrung

Zehn Jahre und mehr, je nach Dokumentkategorie.

Automatisierte oder begleitete Datenübernahme

Automatisierte Übergabe großer Volumen oder Erstellung der Übergabepakete mit Unterstützung durch Doxee.

Automatisierte Massenübergabe

Große Dokumentvolumen werden direkt aus den Kernsystemen übergeben.

Begleitete Erstellung

Doxee übernimmt die Erstellung, Signatur und Indexierung im Auftrag des Kunden.

Zeitgesteuerte Paketerstellung

Archivpakete werden in einem fest konfigurierten täglichen oder monatlichen Rhythmus erstellt.

Automatische Signatur

Die Massensignatur erfolgt direkt mit den eigenen Signaturzertifikaten des Kunden.

Übernahme aus Kernsystemen

SFTP oder API-Schnittstellen für ERP, CRM, Abrechnungs- und Dokumentensysteme.

Übernahmeprotokolle

Für jede Übergabe wird eine signierte Bestätigung oder Ablehnung zurückgemeldet.

Archivübernahme von Drittanbietern

Bestehende Archive werden von einem anderen Anbieter übernommen.

Elastische Skalierung

Ausgelegt auf Lastspitzen bei Monats- und Jahresabschlüssen und bei Datenmigrationen.

Sicher archiviert – über Jahrzehnte

Digitale Langzeitarchivierung: Ihre Dokumente bleiben während der gesamten gesetzlichen Aufbewahrungsfrist lesbar, unverändert und rechtssicher nachweisbar.

Regelmäßige Integritätsprüfung

Hash-Werte werden turnusmäßig über das gesamte Archiv neu berechnet.

Lesbarkeitsprüfungen

Stichprobenartige Dateiöffnung zur Bestätigung der anhaltenden Lesbarkeit.

Formatmigration

Veraltete Dateiformate werden rechtzeitig konvertiert. Die Hashwerte von Original und konvertierter Datei werden dauerhaft protokolliert.

Medienmigration

Dokumente werden auf neue Speichermedien übertragen, bevor die bisherigen altern.

Signatur-Erneuerung

Zeitstempel werden kontinuierlich erneuert, damit die Versiegelung dauerhaft prüfbar ist.

Replizierter Speicher

Jedes Paket wird an einen Disaster-Recovery-Standort dupliziert.

Vorfallsmeldung

Integritätsfehler werden automatisch eskaliert und an die erzeugende Stelle gemeldet.

Protokollierte Löschung

Das Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist löst die Löschung sowie einen signierten Bericht aus.

Beweisbar, auditierbar, dauerhaft aufbewahrt

Integrität, Herkunftsnachweis und Audit-Belege über die gesamte gesetzliche Aufbewahrungsfrist hinweg.

Qualifizierte Signaturen

Anwendung direkt auf Archivindizes, Berichte und Ereignisprotokolle.

Qualifizierte Zeitstempel

Eine vertrauenswürdige Zeitreferenz zur Verankerung jedes einzelnen Archivpakets.

Integrität beim Abruf

Ein signierter Bericht zum Nachweis der Unveränderlichkeit seit der Datenannahme.

Signierter Audit-Trail

Kritische Ereignisse werden lückenlos erfasst und gegen Veränderung geschützt.

eIDAS-2-Konformität

Konzipiert nach den Grundsätzen der Artikel 45i und 45j.

AgID-Anforderungen

Erfüllung der italienischen regulatorischen Vorgaben für die Langzeitarchivierung.

ISO/IEC 27001

Zertifizierte Informationssicherheit über den gesamten Service hinweg.

EU-Datenresidenz

Archivierte Daten und Nachweise verbleiben vollständig innerhalb der Europäischen Union.

Jedes Dokument lückenlos nachvollziehbar

Schnelle Suche, vollständige Historie, belastbare Nachweise – für Fachabteilungen und Auditoren.

Dokumentsuche

Jedes archivierte Dokument über Metadaten oder Kategorie finden.

Paketsuche

Archivierungspakete anhand von Kennung, Datum oder Aufbewahrungsfrist durchsuchen.

Archivierungshistorie

Jedes Ereignis zu einem Dokument ab Datenannahme lückenlos protokolliert.

Signaturvalidierung

Signatur- und Zeitstempelstatus je Dokument angezeigt.

Nachweise auf Abruf

Ein Paket inklusive des dazugehörigen Integritätsberichts jederzeit anfordern.

Audit-Zugang

Eine Read-only-Rolle für externe Prüfinstanzen zur Durchführung von Audits.

Massenabruf

Mehrere Pakete kombiniert in einem einzigen Informationspaket für die Bereitstellung zusammengefasst.

Betriebs-Konsole

Integritätsprüfungen, Lesbarkeit, Datentransfers und SLA zentral überwacht.

Aktuellste Auszeichnungen

Seit mehr als einem Jahrzehnt schätzen führende Branchenanalysten die technologische Exzellenz und die zukunftsorientierte Vision von Doxee in den Bereichen Customer Communications Management (CCM) und Customer Experience Management (CXM). Die neuesten Berichte bestätigen die Stärke des cloud-nativen, KI-gestützten und integrationsorientierten Ansatzes der Doxee-Plattform und heben Doxee als vertrauenswürdigen Partner für das digitale Engagement von Unternehmen hervor.

Verwandte Branchen: Banking · Insurance · Public Sector

FAQ

Was ist der Electronic-Archiving-Service von Doxee?

Ein Service für die digitale Langzeitarchivierung, der geschäftskritische Dokumente über die gesamte gesetzlich geforderte Aufbewahrungsfrist hinweg lesbar, unverändert und revisionssicher bewahrt.

Rechnungen, Quittungen, Register und Finanzberichte; Unterlagen aus Beschaffung, Vertrieb und Logistik; Unternehmens-, Rechts- und Personalakten; geschäftliche E-Mails sowie Systemprotokolle.

Jedes Dokument wird bei der Übernahme gehasht und in einem XML-Archivindex geführt, der anschließend mit einer qualifizierten elektronischen Signatur und einem qualifizierten Zeitstempel versiegelt wird.

Ein bei Abruf ausgestelltes, signiertes Dokument, das den bei der Datenannahme gespeicherten Hash-Wert mit dem bei der Bereitstellung neu berechneten Hash-Wert vergleicht und die Archivierungshistorie lückenlos darstellt.

Beides wird über die gesamte Aufbewahrungsfrist hinweg überwacht. Sobald ein Format oder Medium veraltet, werden die Pakete migriert, wobei die Hash-Werte vor und nach dem Vorgang als kritisches Systemereignis protokolliert werden.

Ja. Er folgt dem OAIS-Modell sowie der europäischen technischen Spezifikation für Archivierungs-Vertrauensdienste, ergänzt um nationale Indexstandards, sofern ein Land diese vorschreibt.

Noch nicht: Bis heute existiert keine EU-Liste qualifizierter Anbieter für die elektronische Archivierung. Der Service erfüllt den italienischen AgID-Rahmen und ist an den Grundsätzen von eIDAS 2 ausgerichtet.

Die Zugriffsrechte sind nach Rollen getrennt: Fachabteilungen für die Suche und den Abruf, externe Prüfinstanzen mit reiner Leseberechtigung für Audits sowie das Archivmanagement zur Überwachung des Gesamtsystems.

Ja. Pakete können von einem anderen Anbieter übernommen und neu indexiert werden, und das gesamte Archiv lässt sich mitsamt Audit-Trails und Berichten exportieren, falls Sie wechseln.

Die Pakete werden nach dem für die Dokumentkategorie konfigurierten Zeitplan gelöscht. Anschließend wird ein signiertes Löschungsprotokoll ausgestellt und als dauerhafter Nachweis des Löschvorgangs aufbewahrt.

“Doxee is redefining what modern CCM should look like—bridging data-driven personalization, AI-assisted content creation, and interactive experiences into a seamless platform.The innovations like Pvideo® and Endpoint Customer Journey Management, it empowers organizations not just to communicate, but to connect meaningfully across every channel. Its robust process automation and integration-first approach make it one of the most forward-thinking platforms in the CCM space today.”

Saurabh Raj | Senior Analyst at QKS Group